退休老人数据安全认知与服务满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解退休老人对数据安全的认知情况以及相关服务满意度,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您的年龄范围是

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

Q3:您退休前的职业类型是

机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他

Q4:您是否经常使用智能手机上网

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用

Q5:您是否清楚了解什么是个人数据信息

非常清楚
大概了解一点
不太清楚
完全不知道

Q6:您认为以下哪些属于需要保护的个人敏感数据(可多选)

身份证号
银行卡密码
家庭住址
出行轨迹
健康医疗信息
退休工资信息
都不清楚

Q7:您是否接到过要求提供个人信息、银行卡信息的陌生电话

经常接到
偶尔接到
从来没有接到过

Q8:当接到陌生电话要求提供个人信息时,您会怎么做

直接挂断并拉黑
会核实对方身份后再决定
按照对方要求提供信息
不知道该怎么处理

Q9:您是否在不正规的网站或小程序填写过个人身份信息

经常填写
偶尔填写过
从来没有填写过
记不清了

Q10:您是否知道随意泄露个人数据可能会带来哪些风险

非常清楚
知道一点
完全不知道

Q11:您觉得个人数据泄露后可能会有哪些危害(可多选)

收到大量垃圾短信/电话推销
银行卡资金被盗刷
被诈骗分子骗取钱财
个人名誉受损
不清楚有什么危害

Q12:您有没有遇到过个人数据信息泄露的情况

多次遇到
遇到过一次
从来没有遇到过
不知道是不是遇到了

Q13:如果遇到数据泄露,您知道该向哪个部门反映求助吗

非常清楚知道
只知道一点
完全不知道

Q14:您是否主动了解过预防个人数据泄露的相关知识

经常主动了解
偶尔看到会看看
从来没有主动了解过

Q15:您一般是通过哪些渠道了解数据安全相关知识(可多选)

社区宣传活动
子女告知
电视新闻报道
网络自媒体
从来没了解过
其他渠道

Q16:您对目前社区开展的老年人数据安全宣传普及工作满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对目前银行等机构针对老年人的个人数据保护服务满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对目前公安部门针对老年人数据安全反诈骗宣传工作满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为当前针对老年人的数据安全保护服务够用吗

完全够用
基本够用
不太够用
完全不够用

Q20:您是否希望获得更多专门针对老年人的数据安全科普内容

非常希望
可以看看,无所谓
不希望,不需要

Q21:您希望通过哪些方式学习数据安全防护知识(可多选)

社区线下讲座
子女一对一讲解
图文版宣传手册
通俗易懂的短视频
电视专题节目
不需要学习

Q22:您在保护个人数据信息过程中遇到过哪些困扰,请简单描述

填空1

Q23:您对提升老年人数据安全保护有哪些建议?

填空1
退休老人数据安全认知与服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对退休老人数据安全认知与相关服务满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估安全认知水平、了解潜在风险、分析服务需求,适合社区、金融机构及公益组织为老年群体制定精准的数据安全保护与科普方案。
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