退休老人数据安全认知满意度调查

您好！为了解退休老人对数据安全的认知情况与相关服务满意程度，我们开展本次调查，您的回答对我们非常重要，请您根据实际情况填写，问卷信息仅用于调研分析，感谢您的配合！

Q1:您的年龄

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的退休前职业类型

机关事业单位人员

企业职工

自由职业者

务农人员

其他

Q4:您日常使用智能手机的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q5:您是否听说过“个人信息数据安全”这个概念

非常熟悉，清楚具体内容

听说过，大概了解

听说过，但不了解具体内容

完全没听说过

Q6:您知道哪些属于个人敏感信息数据

身份证号码

手机号

家庭住址

银行卡号

健康医疗信息

都不清楚

Q7:您是否收到过中奖、领补贴类要求填写个人信息的短信/电话

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q8:遇到要求填写个人信息的陌生链接/短信，您一般会怎么做

直接点击填写信息

先核实对方身份再决定

直接忽略不点击

不知道怎么处理

Q9:您知道随意向陌生人透露自己的银行卡信息会有风险吗

非常清楚

大概知道一点

完全不知道

Q10:您有没有在不知情的情况下被收集过个人信息

肯定有过

可能有过

从来没有

不清楚

Q11:您给自己的数据安全防范意识打多少分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q12:您是否参加过针对老年人的数据安全防诈骗宣传活动

多次参加

参加过1-2次

从未参加，也没听说过

Q13:您通过哪些渠道了解数据安全相关知识

社区宣传活动

电视新闻

子女告知

短视频平台

报纸书刊

从来没了解过

其他渠道

Q14:您认为现有的针对老年人的数据安全宣传内容容易理解吗

非常容易，一看就懂

大体能理解，少数内容看不懂

很难理解，内容太专业

没接触过相关宣传

Q15:您对当前社区开展的老年人数据安全宣传工作满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q16:您觉得个人信息泄露对您的生活影响大吗

影响非常大

有一定影响

几乎没影响

不清楚

Q17:您有没有遇到过因为个人信息泄露导致的骚扰电话或者诈骗

遇到过，被骗了钱财

遇到过，但没被骗

从来没遇到过

Q18:如果接到自称是医保/社保工作人员要求您提供银行卡信息核对的电话，您会

立即提供信息

先到社区/社保网点核实后再处理

直接挂断电话

不知道该怎么办

Q19:您认为哪些场景最容易造成老年人个人信息泄露

免费领礼品要求登记信息

陌生wifi连接

扫码参与活动

冒充工作人员索要信息

手机随意安装不明来源的软件

不清楚

Q20:您会随意在陌生的问卷/活动表格里填写自己的真实姓名和电话吗

会，只是填个信息而已

看情况，看起来正规就会填

不会，从来不随便填

Q21:您对目前手机应用保护老年人个人数据安全的表现满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q22:您认为老年人提升数据安全认知最大的困难是

年龄大了学不会新内容

相关宣传太少太专业看不懂

没人提醒帮助

不觉得数据安全是重要的事

其他

Q23:您希望通过什么形式获得更适合老年人的数据安全相关知识？

填空1

退休老人数据安全认知满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对退休老人数据安全认知与满意度的标准化调研方案。帮助您评估认知水平、了解宣传效果、识别风险场景，适合社区与政府部门开展精准的老年数据安全保护工作。

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