退休老人数据安全认知与品牌认知调查问卷

尊敬的退休长辈您好，我们正在开展关于退休老人数据安全认知与常用数字品牌认知的调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的学历是

小学及以下

初中

高中/中专

大专及本科

本科以上

Q4:您日常生活中是否会使用智能手机上网

每天都用

经常用（每周3-5天）

偶尔用（每周1-2天）

几乎不用

完全不会使用

Q5:您平时使用手机主要会做哪些事情（可多选）

接打电话、收发短信

微信/QQ聊天视频

看新闻、刷短视频

网上购物

手机支付

查询健康码、社保信息

使用打车、外卖等生活服务软件

办理银行业务

Q6:您是否清楚个人信息包含哪些内容

非常清楚

大概知道一些

不太清楚

完全不知道

Q7:您认为随意透露个人身份证号、家庭住址这些信息会有风险吗

肯定会有很大风险

可能会有风险

应该没什么风险

不清楚有没有风险

Q8:您在上网的时候，有没有遇到过要求填写个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q9:遇到需要填写个人信息的情况时，您一般会怎么做

不管什么情况都如实填写

只填写自己认为不重要的信息

直接拒绝填写

看是什么机构要求填写再决定

Q10:您有没有收到过“中奖”“领补贴”之类的陌生短信或者电话

经常收到

偶尔收到

从来没有收到过

Q11:遇到陌生短信或者电话说让您点击链接、提供银行卡信息的时候，您会怎么做

按照要求点击链接提供信息

先问问子女或者身边的人

直接挂断电话/删掉短信

不确定该怎么做

Q12:您有没有听说过“杀猪盘”“保健品诈骗”“冒充公检法”这些电信网络诈骗

非常清楚这些诈骗套路

听过但不太清楚具体套路

只听过名字

完全没听过

Q13:您认为连接公共场所的免费WiFi会有信息泄露风险吗

肯定会有风险

可能会有风险

不会有风险

不清楚

Q14:您平时会点击手机弹窗里的广告链接吗

经常会点

偶尔好奇会点

从来不会点

没注意过有弹窗广告

Q15:您手机上的APP会向您索要位置、通讯录、相册这些权限吗

很多APP都索要

少数APP索要

从来没遇到过

不知道什么是权限申请

Q16:遇到APP索要权限的时候，您一般会

全部同意，不然用不了

只同意和APP功能相关的权限

全部拒绝

不知道怎么选，默认同意

Q17:您知道如果个人信息被泄露了应该找谁维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道一些

不太清楚

完全不知道

Q18:您是否听说过国家反诈中心这个APP

非常了解，已经安装了

听说过，还没安装

只听过名字

完全没听过

Q19:您最常使用的手机支付品牌是

微信支付

支付宝

银联云闪付

其他品牌

从来不用手机支付

Q20:您最常使用的社交聊天软件品牌是

微信

抖音

其他品牌

不用社交聊天软件

Q21:您最常使用的网上购物平台品牌是

淘宝

拼多多

京东

抖音电商

其他平台

从来不在网上购物

Q22:您知道以下哪个是正规的官方政务服务平台

国家政务服务平台

政务服务大厅

便民服务中心

都知道

都不知道

Q23:您更信任哪个品牌的手机银行

国有银行（工行、建行、农行等）手机银行

股份制银行（招行、浦发等）手机银行

地方商业银行手机银行

都差不多

从来不用手机银行

Q24:您选择一款数字产品的时候，最看重的是什么

品牌知名度高

子女朋友推荐

操作简单容易用

安全有保障

广告做得多

Q25:您有没有遇到过个人信息泄露或者诈骗的经历？如果有，可以简单说一说吗

填空1

退休老人数据安全认知与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对退休老人数据安全与数字品牌认知的调研解决方案。帮助您评估信息安全意识、了解常用品牌偏好、识别潜在诈骗风险，适合政府、公益组织和研究机构开展精准的老年群体数字素养提升工作。

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