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退休老人信息获取渠道口碑调研

尊敬的退休长辈您好！我们正在开展关于退休老人信息获取渠道的口碑调研，希望了解您日常获取信息的习惯和对各类渠道的评价，问卷大约需要5分钟完成，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的年龄范围是

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您的退休前职业是

机关事业单位工作人员
企业职工
务农人员
个体经营者
自由职业者
其他

Q4:您的学历水平是

小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上

Q5:您日常平均每天花费多少时间获取各类信息

1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q6:您日常获取信息会使用哪些渠道（可多选）

电视
广播
报纸期刊
书籍
社区公告栏/线下通知
和邻里朋友聊天
微信
短视频平台（抖音/快手等）
手机浏览器网站
智能手机新闻客户端
子女晚辈转述
社区讲座/宣传活动

Q7:您最常使用的信息获取渠道是哪个

电视
广播
报纸期刊
社区公告栏/线下通知
邻里朋友聊天
微信
短视频平台（抖音/快手等）
新闻客户端
子女晚辈转述

Q8:请您对电视渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q9:请您对广播渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:请您对报纸期刊渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:请您对线下社区公告/宣传渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q12:请您对邻里人际交流渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q13:请您对微信渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q14:请您对短视频平台渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q15:请您对手机新闻客户端渠道获取信息的整体口碑进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q16:您认为您常用的信息渠道信息更新速度怎么样

很快，总能第一时间看到新信息
比较快，基本能跟上信息更新节奏
一般，有时候信息会滞后
很慢，经常看不到最新信息

Q17:您认为您常用信息渠道的内容准确性怎么样

非常准确，几乎没有假消息
比较准确，大部分信息都是可信的
一般，一半真一半假，需要自己分辨
不准确，很多都是假消息

Q18:您认为常用信息渠道的内容好不好理解

非常好理解，内容通俗易懂，适合老年人阅读观看
大部分内容都好理解，少数专业内容看不懂
不太好理解，很多内容表述不清不适合老年人
完全看不懂，内容太复杂了

Q19:您认为常用信息渠道操作起来是否方便

非常方便，一学就会，操作简单
比较方便，常用功能操作不复杂
不太方便，很多操作找不到，需要别人帮忙
非常不方便，完全不会操作

Q20:您有没有在常用信息渠道看到过虚假养生保健信息

经常看到
偶尔看到
很少看到
从来没看到过

Q21:您会不会因为看到渠道里的推荐去购买产品或者参加活动

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q22:您获取信息时更关注哪些类型的内容（可多选）

健康养生知识
养老政策信息
国内外新闻时事
生活便民信息
休闲娱乐内容
子女相关信息
社区活动通知
金融理财知识

Q23:您觉得目前使用的信息渠道能满足您获取各类信息的需求吗

完全可以满足，想找的信息都能找到
基本可以满足，大部分需求能解决
只能满足部分需求，很多信息找不到
完全满足不了，找不到自己需要的信息

Q24:您是否遇到过因为信息渠道信息不准确产生问题的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q25:您对现在常用的信息获取渠道有哪些改进建议

填空1
退休老人信息获取渠道口碑调研
介绍
本模板旨在提供退休人群信息渠道使用习惯与评价的标准化调研方案。帮助您评估渠道可信度、分析内容偏好、收集改进建议，适合社区服务机构、媒体研究机构和养老相关企业优化面向老年群体的信息服务。
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老年人 信息获取 信息渠道
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