退休老人通勤方式服务质量调查问卷
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本模板旨在评估退休老人日常通勤服务的质量与体验。帮助您收集出行习惯、评估交通满意度、识别服务痛点,适合政府部门、社区服务机构和公共交通运营企业优化老年友好型出行服务。 标签
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您好!我们正在开展针对退休老人日常通勤服务质量的调研,想了解您日常通勤的实际体验与需求。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您的年龄
Q2:您的性别
Q3:您目前居住的区域
Q4:您日常平均每周外出通勤的次数是
Q5:您单次通勤的距离大多在
Q6:您最常使用的通勤出行方式是(可多选)
Q7:您选择通勤方式时,最优先考虑的因素是
Q8:您对家门口公共交通站点步行可达性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对公共交通车辆内部空间舒适性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对公共交通车辆卫生状况的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对公共交通驾驶员服务态度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对公共交通报站清晰度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对公共交通车辆停靠稳当程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对公共交通准点率的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对目前道路步行设施(坡道、扶手等)安全性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对目前过街设施(红绿灯、斑马线、天桥等)便利性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您在乘坐公共交通时,是否能顺利享受到老年人优先优惠政策
Q18:公共交通站点有没有方便您上下车的无障碍设施
Q19:您日常出行是否遇到过不认识路、不会使用交通导航的情况
Q20:您认为当前公共交通的票价对于退休老人来说是否合理
Q21:早晚高峰时段,您是否能接受公共交通的拥挤程度
Q22:您有没有使用过网约车的老年人叫车服务
Q23:您对社区老年人预约接送服务的需求程度是
Q24:您在日常通勤中遇到的最大问题是什么?
Q25:您对改善老年人通勤出行服务有哪些具体建议?
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