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退休老人通勤方式活动效果评估问卷

尊敬的退休长辈，您好！为了解当前退休老人日常通勤相关服务活动的实施效果，优化更适合您的出行服务，我们开展了本次调研。您的回答对我们非常重要，问卷不涉及隐私信息，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别

男
女

Q3:您目前的居住方式

独居
与配偶同住
与子女同住
居住在养老机构

Q4:您平均每月外出通勤的次数大概是

少于4次
4-10次
11-20次
20次以上

Q5:您日常通勤主要去往哪些地方（可多选）

医院/诊所
子女家
公园/广场
菜市场/超市
老年活动中心
社区服务中心
其他

Q6:您日常外出通勤主要由谁陪同

不需要陪同，自己出行
配偶陪同
子女/孙辈陪同
朋友结伴
护工/家政人员陪同

Q7:您目前日常通勤主要使用哪些出行方式（可多选）

步行
自行车/电动自行车
私家车（子女接送）
常规公交车
地铁
出租车
网约车
社区便民通勤车
养老机构专车
其他

Q8:您是否体验过本社区/当地推出的针对退休老人的便民通勤服务活动

是，经常体验
是，体验过一两次
听说过，但没体验过
完全没听说过

Q9:您对当前使用最多的通勤方式的便捷程度打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q10:您对当前使用最多的通勤方式的安全性打多少分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q11:您对当前使用最多的通勤方式的费用性价比打多少分（1分非常不划算，5分非常划算）

分数
标签

Q12:您对当前使用最多的通勤方式的舒适性打多少分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数
标签

Q13:针对退休老人的便民通勤活动推出后，您外出通勤的便捷度有什么变化

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而不如以前方便了
没体验过，不清楚

Q14:针对退休老人的便民通勤活动推出后，您外出通勤的频率有什么变化

明显增加
略有增加
没有变化
有所减少
明显减少

Q15:您认为目前针对老人的通勤服务活动，等待车辆的时间是否可以接受

完全可以接受，等待时间很短
基本可以接受
不太能接受，等待时间太长
不清楚

Q16:您认为当前便民通勤活动覆盖的站点是否满足您的出行需求

完全满足，我常去的地方都有站点
基本满足，大部分目的地都能到
不太满足，很多地方到不了
完全不满足
不清楚

Q17:您觉得目前退休老人通勤相关活动有哪些优点（可多选）

车费便宜甚至免费
车辆停靠稳当，上下车方便
司机驾驶平稳，更安全
司乘人员会主动提供帮助
站点设置合理，班次多
没有突出优点
没体验过不清楚

Q18:您觉得目前退休老人通勤相关活动存在哪些问题（可多选）

发车/收车时间太早，不符合老人出行习惯
班次太少，等车时间太长
覆盖站点少，很多想去的地方到不了
票价太贵，承担不起
车辆空间小，行动不方便
司机驾驶太急，不安全
工作人员不会主动提供帮助
没有发现明显问题
没体验过不清楚

Q19:您是否愿意向其他退休老人推荐这项针对老人的便民通勤活动

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q20:如果优化升级便民通勤服务，您是否会更频繁使用

一定会
很大可能会
不一定，看优化情况
基本不会
一定不会

Q21:您最希望通勤活动增加哪些配套服务（可多选）

优先上下车
站点设置休息座椅
出行路线规划指引
上下车搀扶帮助
出行优惠政策
低底盘无障碍车辆
紧急呼叫设备
其他

Q22:您能接受的便民通勤车单次最高票价是多少

免费最好
1元以内
1-2元
2-5元
5元以上

Q23:您能接受的最长等车时间是多久

5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q24:您对退休老人便民通勤活动还有哪些其他的改进建议

填空1
退休老人通勤方式活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估针对退休老人的便民通勤服务活动效果。帮助您了解老人出行习惯、评估服务满意度、收集改进建议，适合社区服务机构、交通管理部门和公益组织优化老年出行服务方案。
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