退休老人社区服务满意度调研
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本模板旨在收集退休老人对社区服务的评价与需求。帮助您评估环境卫生、了解养老服务使用情况、分析服务改进方向,适合社区管理机构、民政部门和养老服务机构优化为老服务体系。 标签
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您好,我们正在开展社区服务满意度调研,希望了解您对当前社区服务的感受与需求,本次调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您的年龄
Q2:您的性别
Q3:您的居住情况
Q4:您退休前的职业类型
Q5:您在本社区居住的时长
Q6:您对社区环境卫生(道路清扫、垃圾分类处理、公共区域整洁度)的满意度
Q7:您对社区治安(门禁管理、巡逻频次、安全隐患处理)的满意度
Q8:您对社区绿化维护(绿植修剪、杂草清理、景观维护)的满意度
Q9:您对社区基础设施(公共座椅、无障碍通道、公共卫生间、健身器材)完善度的满意度
Q10:您日常使用过的社区养老服务有哪些
Q11:您对社区所提供养老服务的整体满意度
Q12:您对社区医疗服务(家庭医生签约、社区义诊、健康讲座)的满意度
Q13:您对社区文化娱乐服务(老年活动室、老年大学课程、社区节庆活动)的满意度
Q14:您是否参与过社区组织的老年志愿活动
Q15:您遇到生活/健康问题时,能否快速联系到社区工作人员解决
Q16:您认为社区现在的养老服务最需要改进的地方是
Q17:您日常出行是否需要社区提供无障碍出行相关帮助
Q18:您对社区老年食堂(配餐点)的满意程度
Q19:您希望社区新增哪类文化娱乐活动
Q20:您是否了解社区推出的所有为老服务项目
Q21:您对社区工作人员服务态度和专业性的满意度
Q22:您目前在社区生活中遇到的最大不便是什么
Q23:您对社区优化退休老人服务还有哪些其他建议
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