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退休老人社区服务满意度与消费行为调研

您好！我们正在开展针对退休老人社区服务满意度与日常消费行为的调研，希望了解您的真实需求与感受，本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄范围

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q3:您的退休前职业类型

机关事业单位人员
企业职工
个体经营户
自由职业者
务农人员
其他

Q4:您当前的居住方式

独居
仅和配偶居住
与子女孙辈同住
住在养老机构
其他

Q5:您每月的可支配收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您是否经常参加社区组织的活动

几乎不参加
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上

Q7:您对社区周边交通出行便利性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对社区医疗卫生服务（社区医院、免费体检等）的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对社区日常保洁、环境绿化服务的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对社区养老助餐服务的满意度（1分非常不满意，5分非常满意，没有该服务请填1分）

分数
标签

Q11:您对社区文化娱乐活动（老年大学、兴趣社团等）的满意度（1分非常不满意，5分非常满意，没有该服务请填1分）

分数
标签

Q12:您对社区老年健康讲座、科普服务的满意度（1分非常不满意，5分非常满意，没有该服务请填1分）

分数
标签

Q13:您日常主要的购物场所是

社区周边菜市场
大型连锁超市
社区团购平台（配送到家）
线上电商平台
社区周边便利店
其他

Q14:您平均每周外出购物就餐的频次

几乎不外出
1-2次
3-4次
5次及以上

Q15:您每月消费支出主要集中在哪些方面

日常餐饮食品
医疗保健药品
服装鞋帽
文化娱乐
旅游出行
孙辈消费
居家日用品
人情往来
其他

Q16:您购买保健品的频率是

从不购买
每年购买1-2次
每季度购买1-2次
每月都购买

Q17:您选择老年消费品时最看重的因素是

价格实惠
质量安全
品牌口碑
方便使用
适合老年人的设计

Q18:您是否会购买适老化产品（比如老年手机、防滑扶手、助行器等）

已经购买过多种
购买过1-2种
有购买计划还没买
没有需求不会买

Q19:您日常休闲娱乐的主要花费在哪个方面

棋牌娱乐
旅游跟团
兴趣课程（书法、舞蹈等）
社区活动收费项目
几乎没有休闲娱乐花费
其他

Q20:您使用智能手机进行线上消费的频率是

完全不会用智能手机消费
很少用，一个月不到1次
偶尔用，每周1-2次
经常用，每周3次及以上

Q21:您认为当前社区最需要补充完善的服务是

应急上门救助服务
低价助餐服务
免费健康义诊
老年文体活动场地
适老化改造服务
智能设备使用教学
老年心理健康咨询
其他

Q22:您是否愿意为更好的社区养老服务支付额外费用

完全不愿意
愿意支付少量费用（每月100元以内）
愿意支付中等费用（每月100-500元）
愿意支付较高费用（每月500元以上）

Q23:您对改进社区服务和老年消费品有什么其他建议

填空1
退休老人社区服务满意度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供针对退休老人社区服务满意度与日常消费行为的深度调研解决方案。帮助您评估服务需求、分析消费习惯、优化服务供给，适合社区管理机构、养老服务商和政府部门精准了解银发群体需求，提升服务品质与市场策略。
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调研 社区服务 满意度 消费行为
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