退休老人养老需求竞品调研问卷

您好,我们正在开展退休老人养老需求及相关养老服务竞品的调研,希望了解您的真实需求与选择偏好,问卷信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q3:您目前的居住状态是

独居
与配偶共同居住
与子女同住
住在养老机构

Q4:您目前的身体状况是

完全能自理,无慢性疾病
基本能自理,有轻微慢性疾病
半自理,需要他人少量照料
不能自理,需要专人长期照料

Q5:您目前月均可支配收入大概是

3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q6:您目前主要的养老支出包含哪些方面

日常饮食
医疗健康
休闲娱乐
护理服务
居住费用
文化学习
其他

Q7:您目前更倾向哪种养老方式

居家养老,由家人照料
居家养老,请上门护工照料
社区日间照料中心养老
专业养老机构养老
旅居养老

Q8:您对目前正在使用的养老服务整体满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q9:您目前使用过哪些商业化养老服务

上门助浴助洁服务
上门护理康复服务
社区老年食堂
老年兴趣课程
养老机构短期托养
长期机构养老
老年旅游产品
没有使用过任何商业化养老服务
其他

Q10:您是通过什么渠道了解到商业化养老服务的

子女推荐
社区宣传
朋友邻里介绍
短视频/社交平台
线下养老展会
其他

Q11:选择养老服务品牌时,您最看重哪些因素

服务价格合理
品牌口碑好
服务人员专业
服务内容匹配需求
地理位置近
服务响应及时
品牌资质齐全
环境设施舒适

Q12:您能够接受的每月养老服务费用范围是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q13:您目前是否有更换现有养老服务品牌的想法

完全没有,当前服务很满意
偶尔会考虑,当前服务有一些小问题
正在对比,打算近期更换
还没有固定使用的养老服务品牌,正在选择

Q14:您觉得您目前使用的养老服务有哪些不足

价格太高
服务人员态度差
专业能力不够
预约不方便,响应慢
服务内容太单一
环境设施差
没有不满意的地方
其他

Q15:如果有新的养老服务品牌,您愿意尝试吗

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您最需要的养老服务内容是哪些

生活照料类(助浴、助洁、助行等)
医疗护理类(康复护理、慢病管理等)
健康监测类(日常血压血糖监测等)
精神陪伴类(聊天、陪同出行等)
休闲娱乐类(兴趣活动、旅游等)
紧急救援类
膳食供应类
法律咨询服务

Q17:您更偏好哪种养老服务购买方式

按次购买,单次结算
购买月度套餐
购买年度套餐
长期固定服务按月缴费

Q18:您有没有接触过互联网智慧养老服务(比如远程健康监测、线上预约服务等)

经常使用,觉得很方便
偶尔使用,不太熟练
听说过,但没有用过
完全没听说过

Q19:对于养老机构,您更看重哪一点

收费价格
地理位置离家人近
医疗配套完善
环境设施好
服务内容丰富

Q20:您对目前养老服务行业还有哪些建议或需求?

填空1
退休老人养老需求竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供退休老人养老需求与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解养老偏好、评估服务需求、分析消费意愿,适合养老机构、社区服务和相关企业开展精准的市场调研。
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