退休老人保险购买意愿竞品调研问卷

您好，我们正在开展退休老人保险购买意愿相关调研，想了解您对商业保险的看法与选择偏好，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的退休前职业是

机关事业单位工作人员

企业职工

个体工商户

自由职业者

务农人员

其他

Q4:您目前的月均收入（含退休金）是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您目前的健康状况是

非常好，无慢性疾病

较好，有1-2种慢性疾病

一般，有多种慢性疾病，日常需要服药

较差，行动不便需要照顾

Q6:您是否已经购买了退休后商业保险

是，已经购买

没有购买，但有购买计划

没有购买，暂时也没有计划

Q7:如果您已经购买商业保险，您购买过哪些类型（没买过可不选）

重疾险

医疗险

意外险

养老年金险

防癌险

寿险

其他

Q8:您身边有没有其他退休老人购买商业保险

很多人都买了

有一部分人买了

很少有人买

几乎没人买

Q9:您了解目前市场上针对退休老人的商业保险产品吗

非常了解

大概了解

只听过名字不太清楚

完全不了解

Q10:您获取退休老人保险相关信息的主要渠道是

保险公司线下业务员介绍

子女/亲友推荐

电视/报纸等传统媒体

手机短视频/公众号等线上渠道

银行理财经理介绍

社区宣传

其他

Q11:您对商业保险解决退休后医疗养老问题的信任程度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您能接受每年缴纳的商业保险保费范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您购买退休老人商业保险最核心的动因是

减轻子女经济负担

弥补社保保障不足

担心未来大病没钱治

为自己养老增添保障

身边人都买了跟风购买

保险公司促销吸引

Q14:您在选择退休老人保险时，最看重哪些因素

保险公司品牌知名度

保费价格

保障范围

理赔流程是否便捷

退保规则是否宽松

业务员服务态度和专业度

产品赔付比例

Q15:您购买保险时更倾向于选择哪类保险公司

国有大型保险公司

全国性股份制保险公司

地方性中小型保险公司

互联网保险公司

无所谓品牌，只看产品

Q16:您认为目前市场上针对退休老人的保险产品主要存在哪些问题

保费太贵

保障范围太窄

理赔门槛高

健康要求太严格

条款复杂看不懂

虚假宣传多

可选产品种类少

Q17:如果有购买计划，您更愿意通过哪个渠道购买

保险公司线下门店

线下保险业务员

银行网点

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

其他

Q18:您是否有过购买保险后理赔的经历

有，理赔过程很顺利

有，理赔过程很不顺利

没有，没申请过理赔

Q19:您向其他退休老人推荐购买商业保险的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您目前没有购买商业保险的原因是（已购买可不选）

保费太贵负担不起

已经有社保足够了

健康不达标买不了

对保险公司不信任

看不懂保险条款怕被骗

没有找到合适的产品

子女不同意购买

Q21:您对退休老人商业保险产品还有哪些具体建议或需求

填空1

退休老人保险购买意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供退休老人商业保险购买意愿与竞品分析的标准化调研解决方案。帮助您了解投保动机、评估保费接受度、分析产品选择偏好，适合保险公司、市场研究机构和养老服务机构精准洞察银发保险市场。

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