空巢老人使用习惯市场调研报告

您好，本次调研旨在了解空巢老人的生活及相关产品使用习惯，调研结果仅用于市场研究分析，您的个人信息会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住状态是

独自居住

仅和配偶一起居住

偶尔和子女同住，大部分时间独居

其他

Q4:子女看望您的频率是

每周至少一次

每月至少一次

每季度至少一次

半年至少一次

一年不到一次

Q5:子女和您通电话/视频联系的频率是

每天一次及以上

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

更少

Q6:您目前的身体健康状况如何

非常好，可完全自理

比较好，基本能自理

一般，部分行动需要协助

较差，大部分行动需要协助

Q7:您日常经常进行的休闲活动有哪些（可多选）

看电视/听广播

散步/锻炼身体

下棋/打牌/跳广场舞

读书看报

养花遛宠

刷短视频/玩手机

参加老年大学课程

在家静坐休息

其他

Q8:您日常外出购物的频率是

每天都去

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不外出购物

Q9:您日常外出主要依靠的交通工具是

步行

自行车/电动车

公交/地铁

子女接送

出租车/网约车

几乎不外出

Q10:您是否会使用智能手机

可以熟练使用大部分功能

只会用打电话、发微信等基础功能

只会接打电话，其他功能不会用

完全不会使用智能手机

Q11:您使用智能手机主要用来做什么（可多选）

和子女视频/语音通话

看新闻资讯

看短视频/追剧

线上购物

移动支付

叫外卖/打车

导航

健康码/行程卡等政务服务

不使用智能手机

Q12:您日常做饭主要采用哪种方式

自己每天做饭

和配偶一起做饭

子女做好送来/预约半成品

去社区老年食堂就餐

叫外卖

Q13:您日常采购生活用品主要通过什么渠道

线下菜市场/超市

社区团购平台

线上电商平台

子女帮忙采购

社区志愿者帮忙采购

Q14:您是否使用过智能养老产品（如智能手环、紧急呼叫器、智能监控等）

正在长期使用

用过但现在不用了

听说过但从未使用

完全没听说过这类产品

Q15:如果您使用过智能养老产品，您对产品的操作难度评价是

操作很简单，容易上手

操作有点复杂，需要子女帮忙设置

操作太难了，根本学不会

没使用过这类产品

Q16:您认为智能养老产品最需要具备哪些功能（可多选）

紧急求救呼叫功能

心率/血压/睡眠健康监测功能

定位防走失功能

一键联系子女功能

摔倒自动报警功能

燃气/漏水提醒功能

语音控制功能

我不需要这类产品

Q17:您平时生病时主要的处理方式是

自己去药店买药吃

自己去社区医院就诊

子女陪同去医院就诊

电话咨询医生

叫上门医护服务

Q18:您是否愿意接受上门家政、上门护理这类上门服务

非常愿意，已经经常使用

愿意但还没用过

不太愿意，担心不安全

完全不愿意，不需要这类服务

Q19:您每月在日常生活消费（餐饮、日用品、医药）的总支出大概是

1000元以内

1000-2000元

2000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q20:您是否愿意为能提升生活便利性的产品/服务付费

非常愿意，只要能提升便利就可以接受

愿意，但只能接受较低价格

不太愿意，觉得没必要花钱

完全不愿意

Q21:您目前生活中遇到的最大不便有哪些（可多选）

出行不便，很难远距离活动

购物不便， heavy东西搬不动

就医不便，排队挂号麻烦

孤独，没人陪伴聊天

不会用智能设备，很多事办不了

家务做不动，没人帮忙

身体不舒服没办法及时呼叫求助

没有什么明显不便

Q22:您对提升空巢老人生活便利性有什么其他建议吗？

填空1

空巢老人使用习惯市场调研报告

介绍

本模板旨在调研空巢老人的生活与产品使用习惯。帮助您了解老人生活状态、评估智能产品需求、分析服务接受度，适合养老机构和社区服务机构制定精准的为老服务策略。

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