空巢老人产品功能需求调研问卷

您好，我们正在进行针对空巢老人相关产品的功能需求调研，希望您能根据实际情况填写这份问卷，您的反馈对我们优化产品非常重要，感谢您的支持！

Q1:您是否是空巢老人

是，我本人是空巢老人

否，我是为空巢老人（家人）关注相关产品

否，我是相关行业从业者

Q2:您的年龄

50-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q3:您目前的居住状态是

独自一人居住

和配偶一起居住，子女不在本地

其他空巢居住状态

Q4:您每月可支配收入范围是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:您是否已经在使用针对空巢老人的相关产品

正在使用

用过但停止使用了

从未使用过

Q6:您/您家中空巢老人日常生活中遇到最多的问题是哪些

突发身体不适无法及时求助

日常出门行动不便

孤独感强缺乏陪伴

看病就医流程复杂操作困难

日常采买生活用品不方便

智能设备操作困难

Q7:您对空巢老人产品解决安全求助需求的重要性打分为（1分最不重要，5分最重要）

分数

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Q8:您对空巢老人产品解决健康管理需求的重要性打分为（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:您对空巢老人产品解决情感陪伴需求的重要性打分为（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:您对空巢老人产品解决生活便利需求的重要性打分为（1分最不重要，5分最重要）

分数

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Q11:您认为空巢老人安全类产品需要包含哪些功能

一键紧急呼救

实时位置共享给子女

摔倒自动检测报警

居家燃气/烟雾异常报警

夜间起夜感应照明

用药提醒

Q12:您认为空巢老人健康管理类产品需要包含哪些功能

血压血糖自动监测记录

健康数据同步给子女医生

在线问诊配药

日常运动步数记录

健康饮食建议推送

慢病管理随访提醒

Q13:您认为空巢老人情感陪伴类产品需要包含哪些功能

语音聊天互动

戏曲/评书等内容点播

短视频亲情分享

兴趣话题社群交流

智能聊天陪伴

子女远程视频一键呼叫

Q14:您认为空巢老人生活便利类产品需要包含哪些功能

在线生鲜日用品配送

上门服务预约（保洁、理发、维修）

公交地铁打车一键叫车

医院挂号预约

水电费等生活缴费

天气早提醒

Q15:您能接受空巢老人相关产品的操作复杂程度是

操作越简单越好，最好只有1-2个按键

可以接受3-5个步骤的基础操作

只要功能实用，稍微复杂一点也可以学习

只要好用，复杂一些也没关系

Q16:您希望空巢老人产品的交互方式是什么样的

纯语音操作，不需要手动点击

大字体大按键的手动操作

语音+手动结合，以语音为主

常规操作即可

Q17:您更偏好硬件类还是软件类的空巢老人产品

专用硬件产品（比如紧急呼叫手环、智能检测仪）

手机APP类软件产品

硬件+软件结合的产品

都可以

Q18:您认为空巢老人产品最合适的价格区间是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q19:您是否愿意为产品的后续服务付费（比如售后维护、增值服务）

愿意接受合理的服务费

不愿意，只愿意付产品本身的费用

看服务内容再决定

Q20:您了解空巢老人相关产品的渠道通常是

子女推荐

社区宣传

线下药店/医疗器械店

短视频平台

亲戚朋友介绍

电视广告

Q21:您选择空巢老人产品时最看重的因素是

操作简单

价格实惠

功能实用

品牌可靠

售后服务完善

Q22:您对当前已经上市的空巢老人产品是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q23:您觉得当前市面上的空巢老人产品最大的不足是什么

填空1

Q24:您还有哪些对空巢老人产品的功能需求建议，可以在这里说明

填空1

空巢老人产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在收集针对空巢老人产品的功能需求与市场反馈。帮助您了解安全健康核心诉求、评估情感陪伴功能价值、分析生活便利具体痛点，适合老年产品研发、社区服务机构及养老行业决策者优化产品设计与服务。

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