空巢老人界面设计偏好及政策影响调研问卷

您好，我们正在开展空巢老人界面设计偏好与相关政策影响的调研，希望通过您的反馈了解需求，帮助优化相关产品与服务设计。问卷仅用于研究，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，感谢您的配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的文化程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q4:您当前居住的地区是

城镇

农村

Q5:您子女探望您的频率大概是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

半年及以上1次

Q6:您日常是否会使用智能手机、平板等带界面的智能设备

每天都用

每周用几次

偶尔使用（每月几次）

几乎不使用

Q7:您常用智能设备的哪些功能（可多选）

通话/视频聊天

看新闻/资讯

看视频/听戏曲

网购/移动支付

线上挂号/缴费

健康监测

导航出行

其他

Q8:您觉得自己使用智能设备界面的困难程度如何

完全没有困难

有一点困难但可以克服

比较困难，经常需要找人帮忙

非常困难，几乎不会用

Q9:您更喜欢界面上的文字大小是

越大越好

比默认大一号

默认大小就可以

更小一点，能显示更多内容

Q10:您更喜欢界面上的图标风格是

大图标，样式简单识别度高

中等大小图标，样式精致一点

小图标，界面内容更紧凑

无所谓

Q11:您偏好的界面颜色搭配是

浅色背景深色文字，对比明显

深色背景浅色文字，不刺眼

色彩鲜艳丰富一点

低饱和度温和色彩

Q12:您更能接受的界面操作方式是

点按大按钮，步骤越少越好

滑动操作，习惯了很方便

语音操作，不用动手更轻松

遥控器/实体按键操作，比触屏好

Q13:您是否喜欢界面上弹出功能提示或引导

每一步都有引导最好，不容易错

只在第一次使用的时候弹出就行

不需要引导，会自己摸索

引导很麻烦，不要弹出

Q14:您最关注生活服务类界面（比如挂号、缴费）的哪一点

步骤简单，操作少

字体图标大，看得清

说明清晰，看得懂

加载速度快

Q15:您使用社交视频类界面时，最在意哪方面设计

一键就能发起视频，操作简单

联系人头像大，容易认

界面广告少，不干扰使用

字体大，聊天看的清

Q16:您对健康监测类设备界面的需求更倾向于

只显示核心数据，简洁明了

显示详细数据和变化趋势

有异常情况自动弹窗提醒

能语音播报结果，不用看屏幕

Q17:您是否了解国家针对老年人智能设备应用推出的适老化改造相关政策

非常了解

听说过，大概知道内容

只听说过名称，不清楚内容

完全没听说过

Q18:您觉得这些适老化相关政策的推行，对您使用智能设备有没有帮助

帮助很大，现在很多界面都好用多了

有一些帮助，改善了部分问题

帮助不大，没感觉到明显变化

完全没帮助

Q19:您认为当前适老化改造后的界面，哪个方面改善最明显

字体更大更清晰

操作步骤更简单

广告弹窗减少了

功能引导更清楚

没有感觉到明显改善

Q20:您认为当前适老化界面还有哪些不足

还是太小，看不清

操作还是复杂，学不会

很多APP都没有做适老化改造

适老化模式功能太少，不够用

没有什么不足

Q21:您希望政府接下来在推动老年人界面适老化方面，重点做哪方面工作

要求更多平台都做适老化改造

加强对适老化改造效果的监管

给老年人开展智能设备使用培训

出台更多补贴支持企业优化设计

Q22:请您给当前您使用的智能设备界面整体打分（1分最差，5分最好）

分数

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Q23:您对智能设备界面设计还有什么其他建议

填空1

空巢老人界面设计偏好及政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人智能设备界面设计偏好及政策影响的标准化调研方案。帮助您收集设计需求、评估使用困难、分析政策认知，适合产品设计、公共服务和老年研究机构优化适老化产品与服务。

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