空巢老人界面设计偏好与消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解空巢老人对产品界面设计的偏好及日常消费行为特征，调研结果将用于优化更适合老年群体的产品设计。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的居住地区

城市

城镇

农村

Q4:您的文化程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q5:您每月的可支配收入范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q6:您日常是否使用智能手机或平板电脑

每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

几乎不使用

Q7:您平时使用智能设备主要做哪些事情（可多选）

视频通话联系家人

看新闻/短视频

网上购物

线上挂号/缴费

社交聊天

休闲娱乐（下棋/听戏等）

其他

Q8:您在使用手机APP界面时，整体感受是

很容易看懂操作

大部分功能能看懂，偶尔需要帮助

很多内容看不懂，操作很困难

完全不会用

Q9:您更喜欢哪种界面文字大小

越大越好

比默认大一号

默认大小就可以

无所谓

Q10:您更喜欢哪种界面色彩搭配

颜色对比强烈，清晰醒目

颜色柔和，低饱和度

颜色丰富鲜艳

无所谓

Q11:您能接受界面上有广告内容吗

完全不能接受

可以接受少量不遮挡内容的广告

只要不影响操作都可以接受

无所谓

Q12:您更喜欢哪种操作按钮设计

大按钮，间距宽

常规大小按钮

小按钮，内容更紧凑

无所谓

Q13:您更喜欢界面功能呈现方式是

首页直接显示大功能入口，分类清晰

功能折叠隐藏，需要时再打开

按个人习惯自定义摆放

无所谓

Q14:您更偏好以下哪种导航设计

底部固定选项卡导航

顶部侧边抽屉导航

仅保留返回和首页两个按钮

无所谓

Q15:您是否会使用手机进行线上消费购物

经常使用

偶尔使用

从来不用，只会线下消费

子女帮忙代买

Q16:您日常线上消费主要购买哪些商品（可多选）

米面粮油等生活必需品

蔬菜水果生鲜

服装鞋帽

保健养生产品

常用药品

休闲零食

电子产品

其他

Q17:您平均每月线上消费的总金额大概是

100元以内

101-500元

501-1000元

1000元以上

几乎不线上消费

Q18:您选择线上购物最主要的原因是

价格比线下便宜

送货上门不用自己搬

种类多可以选到想要的商品

子女推荐，跟着买

不习惯，不会选线上

Q19:您线下消费主要去哪里购物

家门口的菜市场/小卖部

大型超市

综合商场

品牌专卖店

赶集/地摊

Q20:您平均每周线下购物的频率是

每天都去

每周3-5次

每周1-2次

半个月一次

一个月及以上一次

Q21:您消费时最关注哪些因素（可多选）

价格便宜

质量安全可靠

品牌口碑

是否方便购买

售后服务

包装好坏

Q22:您获取商品促销信息主要通过哪个渠道

手机APP推送

熟人邻里介绍

门店海报宣传

电视/报纸广告

子女告知

Q23:遇到促销活动时，您会

看到需要的就买

忍不住多买一些囤货

只买计划内的商品

很少关注促销活动

Q24:您是否会为了养生健康购买价格较高的保健产品

经常购买

偶尔尝试购买

只买正规医院推荐的

从不购买

Q25:您觉得现在的手机APP界面，还有哪些地方需要改进来更适合老年人使用？

填空1

Q26:对于面向老年人的消费服务，您还有哪些意见或建议？

填空1

空巢老人界面设计偏好与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人界面设计偏好与消费行为的调研解决方案。帮助您了解老年用户操作习惯、分析界面设计需求、洞察消费决策因素，适合互联网产品、电商平台和老年服务企业优化适老化产品与服务设计。

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