空巢老人信息技术使用频率与培训需求调研问卷

您好!为了解空巢老人日常信息技术使用情况与培训需求,我们开展本次调研,您的回答将帮助我们更好地设计针对性的培训服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄

60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别

Q3:您当前的居住状态

完全独居,子女在外地/国外一年回家少于1次
独居,子女在本地每月见面少于1次
和配偶共同居住,子女不在一起生活
其他空巢居住状态

Q4:您是否拥有智能手机?

是,一直使用
是,但很少使用
否,仅使用普通老人手机
没有使用任何手机

Q5:您是否拥有平板电脑或台式电脑?

有,且自己日常使用
有,但是基本不使用
没有

Q6:您平均每天使用智能手机/电脑等智能设备的时长是?

基本不使用
少于30分钟
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上

Q7:您使用微信的频率是?

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎从不使用

Q8:您使用微信进行视频通话/语音通话的频率是?

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎从不使用

Q9:您使用手机看新闻/短视频的频率是?

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎从不使用

Q10:您使用手机在线购物(如买日用品、蔬菜水果)的频率是?

每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
每年至少1次
几乎从不使用

Q11:您使用手机进行移动支付(付款/收款)的频率是?

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎从不使用

Q12:您使用手机预约挂号、查询健康报告的频率是?

每月至少1次
每季度至少1次
半年至少1次
每年至少1次
几乎从不使用

Q13:您使用手机乘坐公共交通(出示健康码/乘车码)的频率是?

每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
很少出门几乎不用
几乎从不使用

Q14:您使用手机查询交通路线、导航的频率是?

每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
出门才会偶尔用
几乎从不使用

Q15:您会使用手机识别并拦截诈骗电话/短信的频率是?

经常会,已经熟练操作
偶尔尝试但不太会
想操作但不知道怎么弄
几乎从不关注这个功能

Q16:您目前使用智能设备过程中遇到的最大障碍是什么?

视力不好看不清文字/按钮
记忆力差记不住操作步骤
听不懂专业术语,没人教不敢随便点
怕点错扣钱、弄坏设备不敢操作
没有明显障碍

Q17:您最希望学习哪方面的智能设备使用技能?(可多选)

微信聊天、视频通话基础操作
短视频、看电视剧电影的使用方法
在线挂号、线上问诊操作
移动支付、网上购物操作
健康码、乘车码出示方法
识别诈骗信息、防范网络诈骗
拍照、保存分享照片给子女
导航、打车出行操作
社保查询、医保电子凭证使用
其他

Q18:您之前是否参加过针对老年人的智能设备使用培训?

多次参加过
参加过1-2次
从未参加过,但一直想参加
从未参加过,也没兴趣

Q19:如果开展免费的智能设备使用培训,您是否愿意参加?

非常愿意
愿意看内容再决定
不确定,看时间安排
不太愿意
完全不愿意

Q20:您更偏好哪种培训形式?

面对面一对一教学
社区集中小班教学
看纸质图文教程自学
看手机视频教程自学
子女远程教学

Q21:您希望培训多长时间?

每次30分钟以内
每次30-60分钟
每次1-2小时
分多次短时间教学
随到随学不限时间

Q22:您希望培训安排在什么时间?

工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
晚上

Q23:您希望培训在哪里开展?

居住的社区活动室
附近的老年大学
线上视频直播
家里上门教学
其他

Q24:您能接受的培训费用是多少?

免费最好
每人每次不超过10元
每人每次10-20元
只要有用费用无所谓
不考虑收费培训

Q25:您认为影响您参加培训的因素有哪些?(可多选)

行动不方便,难以到达培训地点
身体状况不好,坐不住太长时间
培训时间和我安排冲突
内容太难学不会
内容太简单没意思
培训费用太高
不知道哪里有这类培训

Q26:您还有其他关于智能设备使用培训的需求或建议吗?

填空1
空巢老人信息技术使用频率与培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在收集空巢老人智能设备使用习惯与培训需求。帮助您评估数字技能、识别使用障碍、了解培训偏好,适合社区服务机构和政府部门设计精准的助老服务方案。
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