空巢老人相关产品改进建议调研问卷

您好！我们正在开展针对服务空巢老人的相关产品改进调研，希望倾听您的想法与建议，帮助我们优化产品，更好地满足空巢老人的生活需求。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您与空巢老人的关系是

您本人就是空巢老人

是空巢老人的子女/晚辈亲属

是空巢老人的照料服务人员

是相关行业从业者

其他关系

Q2:您所在的地区是

一线城市

二线城市

三线城市

县城及乡镇

农村地区

Q3:如果您是空巢老人，您的年龄是？若非空巢老人，请填写服务/关爱对象的年龄

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q4:空巢老人当前的居住方式是

独居

和配偶共同居住，子女不在身边

和配偶共同居住，仅子女偶尔探望

其他空巢居住形式

Q5:您认为空巢老人日常生活中最需要帮助解决的需求有哪些

日常出行需求

健康监测与紧急救助需求

饮食照料需求

精神陪伴需求

家务帮助需求

智能设备使用帮助需求

法律咨询与权益保障需求

其他

Q6:您/您关注的空巢老人目前使用过哪些针对空巢老人的智能产品

智能紧急呼叫设备

智能健康监测设备（血压计、手环等）

陪伴机器人

智能门锁

视频陪护设备

没有使用过任何这类产品

使用过其他产品

Q7:您对目前用过的空巢老人相关产品的整体满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:没有使用相关产品的主要原因是什么

不知道有这类产品

产品价格太高无法承担

产品操作太复杂学不会

觉得产品用处不大不需要

家人担心产品安全性不支持使用

其他原因

Q9:您认为现有针对空巢老人的产品存在哪些常见问题

操作太复杂，老人学不会

体积太大不方便放置和使用

价格太高性价比低

功能太花哨，不实用

续航能力差，经常需要充电

售后维修不方便

数据不准确，监测结果不可靠

外观不符合老人使用习惯

隐私安全没有保障

其他问题

Q10:您认为空巢老人产品最应该优先保证哪一项特性

操作简单容易上手

功能实用满足核心需求

价格亲民

安全可靠

售后方便

Q11:您希望未来针对空巢老人的产品增加哪些功能

一键紧急呼叫联系亲属/社区

实时健康数据监测与异常提醒

自动提醒按时吃药

远程视频一键呼叫子女

防走失定位功能

日常聊天陪伴解闷

自动燃气/漏水安全提醒

出行辅助功能

其他功能

Q12:对于智能类空巢老人产品，您能接受的价格范围是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q13:您更偏向选择哪种类型的空巢老人产品

纯硬件产品，独立使用

软硬件结合产品，可以和子女手机联动

依托社区服务的配套产品

上门服务类产品

Q14:如果产品需要子女配合使用手机端功能，您认为操作难度对子女来说是否可以接受

完全可以接受，操作越简单越好

只要功能实用，稍微复杂一点也可以

不能接受复杂操作，必须简单

无所谓，只要老人端方便就行

Q15:您获取空巢老人相关产品信息的主要渠道是

子女线上搜索了解

社区宣传推荐

药店/养老机构推荐

亲朋好友介绍

电商平台推送

电视广告宣传

其他渠道

Q16:您是否愿意为空巢老人购买带有服务内容的产品（如产品附带定期上门检修、健康咨询服务），即使价格稍高

非常愿意，服务很重要

可以接受，只要价格涨幅合理

不愿意，只需要产品本身就行

看具体服务内容再决定

Q17:您认为产品设计在外观上需要做哪些调整更适合空巢老人使用

字体图标更大，配色更清晰

体积小巧方便放置

重量更轻方便拿取

颜色朴素不花哨

以上都需要

Q18:您认为目前针对空巢老人的产品，还有哪些没有被满足的需求

填空1

Q19:您对空巢老人相关产品的改进还有什么具体建议

填空1

空巢老人相关产品改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在收集针对空巢老人产品的改进建议与需求洞察。帮助您识别核心生活痛点、评估现有产品问题、探索未来功能方向，适合养老产品研发、社区服务机构及相关从业者优化服务与产品设计。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

空巢老人相关产品改进建议调研问卷

相关推荐