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空巢老人智能养老产品使用意愿、绩效感知与满意度调查问卷

尊敬的长辈，您好！我们正在开展关于空巢老人对养老相关产品/服务的使用情况调查，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q3:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上

Q4:您的月收入（含养老金）情况

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上

Q5:您目前的居住方式

独自居住
和配偶一起居住（子女长期不在身边）
其他（子女半年及以上回家一次）

Q6:子女探望您的频率是

每周一次及以上
半个月一次
一个月一次
三个月一次
半年及以上一次

Q7:您之前是否使用过智能养老产品/服务（如智能手环、紧急呼叫器、线上问诊服务等）

正在使用
使用过但现在不用了
从未使用过

Q8:您是否愿意了解并尝试新的智能养老产品/服务

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q9:如果身边有人推荐智能养老产品/服务，您尝试的可能性有多大

完全不可能
可能性很低
不确定
可能性比较高
非常可能

Q10:请您对智能养老产品/服务能提升您生活安全性的认可度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:请您对智能养老产品/服务能让您生活更方便的认可度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:请您对智能养老产品/服务能缓解您孤独感的认可度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您认为目前市面上的智能养老产品操作难度如何

非常难，学不会
比较难，需要花很久学习
一般，学习几次就能会
比较简单，容易上手
非常简单，一看就会

Q14:您使用的智能养老产品是否能满足您日常养老需求

完全不能满足
只能满足很少一部分需求
基本满足主要需求
大部分需求都能满足
所有需求都能满足

Q15:您认为当前智能养老产品在哪些方面的表现比较好

响应速度快
功能实用性强
价格合理
售后贴心
续航能力强
体积小巧不占地

Q16:您认为当前智能养老产品存在哪些问题

功能太多用不上
操作太复杂学不会
价格太贵
数据不准确
售后跟不上
续航太差经常要充电

Q17:您向其他空巢老人推荐您正在使用的智能养老产品/服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:您对您正在使用的智能养老产品的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对智能养老产品的价格满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对智能养老产品操作便捷性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对智能养老产品功能实用性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对智能养老产品售后服务的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您如果不愿意使用智能养老产品，主要原因是什么

不需要，现在生活就很好
太贵了买不起
学不会怎么用
担心个人信息泄露
不信任这类产品的效果
子女不同意我使用

Q24:您希望智能养老产品增加哪些功能

紧急呼救功能
健康监测（血压/心率/血糖）功能
定时吃药提醒功能
视频通话功能
摔倒报警功能
家政服务预约功能

Q25:您对智能养老产品/服务还有其他的建议或想法吗？

填空1
空巢老人智能养老产品使用意愿、绩效感知与满意度调查问卷
介绍
本模板旨在调研空巢老人对智能养老产品的使用意愿、绩效感知与满意度。帮助您收集用户数据、评估功能认可度、分析改进方向，适合养老科技公司、社区服务机构及学术研究者优化产品设计。
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使用意愿 满意度 空巢老人
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