空巢老人信任度市场调研问卷

您好,本次调研旨在了解空巢老人群体的信任现状与相关需求,调研结果仅用于学术研究与相关服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q3:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上

Q4:您目前的居住方式

完全独居
仅和配偶居住
其他

Q5:子女多久看望您一次

每周至少一次
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上一次

Q6:您日常生活主要经济来源是

退休养老金
子女资助
低保/政府补贴
其他

Q7:您对自己目前的生活状态打多少分?(1分最差,10分最好)

分数
标签

Q8:您日常获取各类商品、服务信息的主要渠道是

电视广告
线下传单推销
子女告知
社区宣传
熟人推荐
其他

Q9:总体来说,您愿意相信陌生人向您推荐的产品或服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q10:您对政府发布的养老政策、消费提示信息的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q11:您对社区工作人员的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q12:您对小区周边常住商户的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q13:您对不认识的上门服务人员(如维修、护理)的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q14:您对电话推销商品/服务人员的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q15:您对熟人推荐的养生保健产品的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q16:您对互联网平台上推广的针对老年人的产品和服务的信任程度?(1分完全不信任,10分完全信任)

分数
标签

Q17:您是否曾经遇到过他人向您推荐虚假产品/服务的情况

从未遇到
遇到过1-2次
遇到过3次及以上

Q18:如果遇到陌生的推销人员,您的第一反应是

直接拒绝并赶走对方
先听对方介绍再判断
会相信并尝试对方推荐的产品

Q19:您觉得哪些因素会让您更愿意相信一个陌生人推广的产品/服务

对方提到和您有共同认识的人
对方提供了正规的纸质资质文件
对方承诺可以免费试用
对方是穿了统一的工作服
对方给出了很大的优惠折扣

Q20:日常生活中,您最信任的人群是哪些

子女及亲属
小区邻居
社区工作人员
家庭医生
老同事朋友
陌生的推销人员

Q21:您会不会因为对方给了您小礼品,就更愿意相信对方推荐的内容

完全不会,小礼品没用
有点影响,但还是会仔细判断
会,收了礼品就更愿意相信

Q22:如果社区帮助您认证了某个服务人员的身份,您对对方的信任度会有什么变化

大幅提升信任度
会略有提升
没有变化,还是会自己判断
依然不会信任

Q23:您在选择养老服务的时候,最看重的信任因素是

机构的官方资质背书
熟人的使用推荐
服务人员的态度
收费价格高低

Q24:您对提升老年人消费、服务信任安全有什么具体建议吗

填空1
空巢老人信任度市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对空巢老人群体信任度与需求的市场调研标准化解决方案。帮助您了解信任现状、评估消费风险、分析信任影响因素,适合政府部门、社区服务机构和养老产业从业者制定精准的老年人关怀与保护策略。
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