空巢老人社区活动参与度竞品调研报告问卷

您好，本次调研旨在了解不同机构开展的空巢老人相关活动的参与情况与体验评价，为优化相关服务提供参考。问卷大约需要5分钟填写，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您当前的居住状态是

独居空巢

仅和配偶共同居住（子女长期在外）

其他空巢情况

Q4:您居住的区域是

城市主城区

城市郊区

城镇

农村

Q5:您知道哪些机构/主体开展过面向空巢老人的活动（可多选）

社区居委会/村委会

公办养老服务中心

民办养老院/养老机构

公益慈善组织

商业养老服务品牌

医院/卫生院

本地高校志愿者团队

其他

Q6:近一年您是否参与过至少1次由机构组织的面向空巢老人的活动

是

否

Q7:您平均多久参与一次这类面向空巢老人的活动

每周至少1次

每两周1次

每月1次

每2-3个月1次

半年1次及以下

Q8:您通常会主动选择参与哪些类型的空巢老人活动（可多选）

健康体检/义诊类

文化娱乐（合唱/书法/棋牌等）

技能培训（智能手机使用/健康知识等）

公益探访/陪伴聊天类

外出游览/近郊活动类

餐食配送/上门助老类

节日慰问活动类

其他

Q9:您首次参与机构组织的空巢老人活动，主要是通过哪种渠道了解到信息的

社区公告通知

工作人员上门邀请

亲友/邻居介绍

微信群/公众号推送

电视/广播宣传

其他

Q10:请您对您参与过次数最多的A机构活动的报名便捷程度打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q11:请您对您参与过次数最多的A机构活动的活动地点交通便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q12:请您对您参与过次数最多的A机构活动的活动内容丰富性打分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q13:请您对您参与过次数最多的A机构活动的工作人员服务态度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您给参与过次数最多的A机构活动的整体满意度打分为

分数

标签

Q15:请您对您参与过次数第二多的B机构活动的报名便捷程度打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q16:请您对您参与过次数第二多的B机构活动的活动地点交通便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q17:请您对您参与过次数第二多的B机构活动的活动内容丰富性打分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q18:请您对您参与过次数第二多的B机构活动的工作人员服务态度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您给参与过次数第二多的B机构活动的整体满意度打分为

分数

标签

Q20:和其他机构相比，A机构最吸引您的地方是哪些（可多选）

活动免费

活动内容贴合我的需求

报名方便

地点近交通方便

工作人员服务贴心

活动形式灵活

礼品/福利丰富

其他

Q21:和其他机构相比，B机构最吸引您的地方是哪些（可多选）

活动免费

活动内容贴合我的需求

报名方便

地点近交通方便

工作人员服务贴心

活动形式灵活

礼品/福利丰富

其他

Q22:您认为目前不同机构开展的空巢老人活动最大的差异是什么

活动内容差异大

服务质量差异大

收费/福利差异大

accessibility（可达性）差异大

没感觉到有明显差异

Q23:如果有新机构开设空巢老人活动，您愿意尝试参与吗

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q24:您觉得当前机构开展的空巢老人活动最需要改进的地方是什么

填空1

Q25:您希望未来新增哪些类型的空巢老人活动（可多选）

心理健康咨询类

智能设备使用教学类

隔代教育交流类

手工创作类

慢病管理指导类

法律维权咨询类

其他

空巢老人社区活动参与度竞品调研报告问卷

介绍

本模板旨在提供空巢老人社区活动参与度竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解活动偏好、评估服务质量、分析机构差异，适合社区、养老机构和公益组织优化老年服务项目。

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