空巢老人智能产品期望功能竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解空巢老人对于智能养老产品的功能需求及现有竞品使用情况，您的反馈对我们优化产品设计非常重要，调研仅用于研究分析，信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的居住状态是

完全独居，子女长期在外地居住

和配偶同住，子女长期不在本地

偶尔和子女短期同住，大部分时间独居

Q4:您子女探望您的频率是

每周至少一次

每月1-2次

每季度1-2次

半年及以上才探望一次

Q5:您目前正在使用的智能养老类产品数量是

没有使用过

正在使用1款

正在使用2-3款

正在使用4款及以上

Q6:您目前正在使用的智能产品包含以下哪些类型

智能紧急呼叫设备

智能血压/心率监测仪

智能行走辅助器

智能门锁

智能语音助手（音箱）

智能监控摄像头

睡眠监测设备

燃气/漏水报警器

Q7:您对目前正在使用的智能产品的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您目前使用的智能产品存在哪些问题

操作太复杂，学不会

字体太小看不清

声音太小听不清

功能不实用

经常出故障找不到人维修

价格太贵

续航差需要经常充电

隐私担心，怕被泄露信息

Q9:您购买智能养老产品最主要考虑的因素是

操作简单容易上手

价格便宜

功能实用

品牌靠谱

子女推荐

售后服务完善

Q10:您认为智能产品最需要具备的基础功能是

紧急呼叫求助功能

健康数据实时监测

定时吃药提醒

语音互动聊天

远程视频和子女通话

异常情况自动报警

生活缴费/查询功能

Q11:如果产品具备远程健康监测功能，子女可以在手机查看您的健康数据，您的态度是

非常接受，方便子女关心我

可以接受，只有异常才通知子女

比较介意，不想让子女一直担心

完全不能接受，侵犯隐私

Q12:您是否愿意使用带有自动报警功能的产品（比如跌倒后自动联系子女或医院）

非常愿意，关键时刻能救命

愿意，但希望误报能及时取消

不太愿意，怕经常误报添麻烦

完全不愿意

Q13:您能接受的智能养老产品的价格区间是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q14:您更偏好哪种操作方式的智能产品

纯语音控制，不需要动手按

大按钮实体操作

大屏幕触屏操作

遥控器操作

Q15:您获取智能养老产品信息的主要渠道是

子女推荐购买

社区推广介绍

药店/医疗器械店推荐

电视广告

网络广告

Q16:您希望智能产品提供哪些娱乐相关功能

在线听戏曲/评书

下棋打牌小游戏

看短视频/电视直播

广播新闻收听

同城老人兴趣交流

Q17:您是否需要智能产品提供生活服务相关功能，比如预约挂号、叫外卖、叫保洁

非常需要，自己不会操作这些

有需要，可以尝试

不太需要，自己能解决

完全不需要

Q18:对于智能产品的续航能力，您能接受的充电频率是

每周充一次电

每半个月充一次电

每个月充一次电

最好三个月以上不用充电

Q19:您是否信任市面上主流品牌的智能养老产品

非常信任

比较信任

不太信任

完全不信任

Q20:如果智能产品出现故障，您希望通过什么方式解决

上门维修服务

送到附近维修点维修

电话指导子女维修

直接换新不用维修

Q21:您认为当前市面上的智能养老产品缺少哪些您需要的功能

一键联系社区志愿者

走失定位功能

家居安全自动检测（燃气、失火）

日常用药配送提醒

简单的健康咨询解答

其他

Q22:您对于智能养老产品还有其他的功能需求或改进建议吗？

填空1

空巢老人智能产品期望功能竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人的智能养老产品功能需求与市场竞品的调研解决方案。帮助您收集用户需求、评估现有产品、分析功能偏好，适合智能硬件厂商、养老服务机构及社区组织进行精准的产品研发与市场定位。

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