空巢老人产品服务性价比与口碑调研

您好，本次调研旨在了解空巢老人群体对日常所需产品与服务的性价比评价及口碑情况，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于调研分析，信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的空巢状态是

独居空巢

与配偶共同居住、子女长期不在本地

其他空巢情况

Q3:您每月的可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您日常消费支出中占比最高的类别是

食品米面等日常饮食

药品与医疗健康服务

服装鞋帽

家政护理服务

文化娱乐消费

通讯交通费用

Q5:您日常购买频率较高的产品/服务有哪些

粮油蔬菜等生鲜食品

常用慢性病药物

辅助出行工具（拐杖、轮椅等）

家政保洁服务

上门护理服务

老年文娱课程

智能老年设备（一键呼叫器、定位手环等）

Q6:您在选购产品/服务时，最先考虑的因素是

价格高低

质量好坏

口碑评价

品牌知名度

是否方便购买/上门服务

Q7:您对目前日常购买的食品类产品的性价比满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对目前正在使用的药品/医疗健康类服务的性价比满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对目前使用的家政护理类服务的性价比满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q10:您对目前使用的老年文娱类产品/服务的性价比满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对目前使用的智能老年设备的性价比满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q12:您觉得当前市场上针对空巢老人的产品价格整体处于什么水平

价格太低，质量没保障

价格适中，符合消费能力

价格偏高，负担有点重

价格虚高，完全无法接受

Q13:您是否会因为一款产品价格低就选择购买

经常会，省钱最重要

偶尔会，先看看质量再决定

很少会，优先看质量再看价格

从来不会，只买口碑好的贵点也没关系

Q14:您一般通过什么渠道了解产品/服务的口碑

身边同年龄段的朋友邻居介绍

子女帮查询网上评价

社区工作人员推荐

商家线下广告宣传

自己线下体验后了解

Q15:您听过身边朋友评价性价比很高的老年产品/服务有哪些

平价常用药品

社区平价助餐服务

低价位智能呼叫设备

平价家政钟点工服务

社区免费/低价老年文娱课程

Q16:您是否遇到过产品质量差但价格很高的老年专用产品

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q17:您觉得商家宣传的“老年专用”产品，性价比和宣传一致吗

完全一致，物有所值

基本一致，没有夸大

不太一致，性价比比宣传差很多

完全不符，就是收智商税

Q18:您能接受的单次家政上门服务的价格范围是

30元以内

31-50元

51-80元

81元以上

Q19:您能接受的智能定位手环的价格范围是

100元以内

101-200元

201-300元

300元以上

Q20:您是否会向其他空巢老人推荐您觉得性价比高的产品/服务

经常推荐，好东西要分享

朋友问起才会说

很少推荐，怕不合适

从来不推荐

Q21:您觉得目前针对空巢老人的产品/服务，哪些方面最需要降价提升性价比

上门护理服务

常用慢性病药物

智能老年设备

助餐配送服务

家政保洁服务

老年健康体检

Q22:您觉得什么样的价格和质量组合对您来说是高性价比的产品/服务

填空1

Q23:您对提升空巢老人相关产品服务的性价比还有什么其他建议

填空1

空巢老人产品服务性价比与口碑调研

介绍

本模板旨在调研空巢老人对产品服务的性价比评价与口碑情况。帮助您了解消费偏好、评估价格接受度、分析服务需求，适合养老机构、产品开发商和政府公益部门优化老年市场策略。

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