产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

空巢老人性价比评价渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在开展空巢老人消费性价比评价渠道相关调研，感谢您抽出时间参与本次调查，本次调研数据仅用于学术研究，您的信息会严格保密，请放心填写。

Q1:您的身份是

空巢老人本人
空巢老人子女
养老服务从业者
其他关注空巢老人群体的人员

Q2:若您是空巢老人本人，您的年龄是

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
我不是空巢老人本人

Q3:您目前的居住情况是

独居空巢
仅和老伴共同居住为空巢
与其他非子女亲属共同居住，子女半年以上未共同生活
其他情况

Q4:您（家中空巢老人）月均可支配收入水平是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您（家中空巢老人）日常会从哪些渠道获取商品/服务性价比相关信息（可多选）

线下社区周边商家宣传
亲戚朋友口头推荐
子女告知分享
电视购物/电视广告
短视频平台（如抖音、快手）
微信朋友圈/群聊分享
报纸杂志
线下药店/商超促销员介绍
养老服务机构推荐
其他渠道

Q6:您（家中空巢老人）是否会主动寻找商品/服务性价比评价信息

每次消费前都会主动找
经常主动找
偶尔会主动找
几乎从不主动找
完全不会主动找

Q7:您更信任哪类渠道发布的性价比评价信息

线下熟人推荐类
线下商家官方宣传
子女亲属分享
线上专业评测内容
线上普通消费者评价
官方媒体发布的信息
养老相关机构推荐

Q8:请您给线下熟人推荐的性价比评价信息可信度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q9:请您给线上普通消费者分享的性价比评价信息可信度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q10:请您给官方媒体/机构发布的性价比评价信息可信度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q11:您（家中空巢老人）使用智能手机的熟练程度是

完全不会使用
只会接打电话、发微信语音
可以简单刷短视频、看朋友圈
能熟练使用各类购物APP、查看商品评价
不使用智能手机

Q12:您（家中空巢老人）是否能看懂线上平台的商品性价比评价内容

完全看不懂
只能看懂简单的文字评价
可以看懂图片和视频评价
完全能看懂所有内容
从不在网上看评价

Q13:您认为线上性价比评价渠道存在哪些问题（可多选）

评价内容看不懂，术语太多
很多是刷出来的虚假评价
手机字太小看不清
操作太复杂找不到评价入口
评价和实际商品情况不符
没有发现明显问题
从不使用线上渠道所以不了解

Q14:您认为线下性价比评价渠道存在哪些问题（可多选）

可参考的信息太少
熟人推荐也有不靠谱的情况
商家宣传夸大性价比
信息更新不及时
没有发现明显问题
不使用线下渠道所以不了解

Q15:在购买日常食品生鲜时，您主要通过什么渠道了解性价比

线下商超实地对比
商贩口头介绍
熟人邻居推荐
子女线上查好告诉自己
线上购物平台看评价
从不对比，想买就买
其他

Q16:在购买常用药品和保健品时，您主要通过什么渠道了解性价比

药店店员介绍
医生/社区医护推荐
亲戚朋友推荐
子女帮忙查信息
电视广告宣传
线上平台看评价
其他

Q17:在选择养老服务（如助餐、保洁、上门护理）时，您主要通过什么渠道了解性价比

社区居委会推荐
养老机构宣传
其他老人分享
子女打听对比
线上平台查询评价
不了解相关渠道，直接上门体验
其他

Q18:性价比评价信息会不会影响您（家中空巢老人）最终的消费选择

完全决定我的选择
会有很大影响
有一定影响，会作为参考
几乎没什么影响
完全不影响

Q19:您（家中空巢老人）是否遇到过根据性价比评价购买后，实际商品/服务和评价不符的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到过
从来没根据评价买过东西

Q20:您希望获得哪些方面的性价比评价参考信息（可多选）

日常食品生鲜
常用药品保健品
服饰家居用品
养老服务类
医疗体检服务
休闲旅游产品
不需要额外的参考信息
其他

Q21:您认为目前性价比评价渠道最需要改进的地方是什么

填空1
空巢老人性价比评价渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供空巢老人消费性价比评价渠道的标准化调研解决方案。帮助您了解信息获取偏好、评估渠道信任度、分析使用习惯与障碍，适合养老服务机构、社区组织和学术研究者优化面向老年群体的信息服务。
标签
消费调研 性价比 空巢老人 养老服务
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目