空巢老人便捷性服务项目员工满意度调查问卷

尊敬的员工您好,本次调研旨在了解您对空巢老人便捷性服务项目相关工作的满意度,您的反馈将帮助我们优化服务流程与工作保障,问卷采用匿名形式,请放心填写,感谢您的支持与参与!

Q1:您的岗位类型是

一线服务人员
项目管理人员
后勤支持人员
技术保障人员
其他

Q2:您从事空巢老人服务相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对当前整体工作环境的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对目前岗位薪资福利水平的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对单位提供的空巢老人服务相关专业培训的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您认为当前的工作设备和工具能够满足服务开展需求吗

完全满足
基本满足
一般满足
不太满足
完全不满足

Q7:您对团队内部协作沟通效率的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对直接上级管理方式的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您认为当前工作任务分配的合理性如何

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q10:您对单位提供的劳动安全保障措施的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对自身职业发展上升空间的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对单位组织的员工关怀活动的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您认为开展空巢老人便捷性服务时,最耗时间的工作环节是

上门服务行程规划
老人信息登记核对
设备调试与维护
服务效果回访记录
特殊需求应急处理
其他

Q14:您认为当前单位制定的空巢老人服务流程便捷性如何

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q15:您对当前单位的信息化服务管理系统的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:当您在服务中遇到问题时,能否及时获得上级或相关部门的支持

完全可以,响应非常及时
基本可以,响应速度尚可
一般,偶尔能获得支持
不太可以,经常得不到响应
完全不行,得不到任何支持

Q17:您对自己目前工作与生活平衡状态的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您是否认同单位的空巢老人服务工作理念

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q19:您向他人推荐来本单位从事空巢老人服务工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q20:您认为当前工作中最需要改进的方面是

薪资福利水平
专业培训体系
工作设备配置
团队协作氛围
管理方式方法
任务分配机制
职业发展空间

Q21:您对优化空巢老人便捷性服务开展流程有什么具体建议?

填空1

Q22:您对提升员工工作体验还有哪些其他建议?

填空1
空巢老人便捷性服务项目员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对空巢老人服务项目员工的满意度调研方案。帮助您评估工作环境、分析福利待遇、了解培训需求,适合养老服务机构和公益组织优化员工管理、提升服务质量。
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