空巢老人个人信息保护意识需求调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人群体对个人信息保护的认知与需求，为提升老年人信息安全保护能力提供支持。调研全程匿名，数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q4:您目前的居住状态是

独自一人居住

和配偶一起居住，子女长期在外

其他空巢居住情况

Q5:子女多久探望您一次

每周一次及以上

每月1-2次

每季度1-2次

半年一次及以下

Q6:您平时会使用智能手机吗

完全不会使用

只会接打电话，不会使用其他功能

会使用基础功能（微信聊天、看视频等）

能熟练使用各类APP

Q7:您是否知道什么是个人信息，包括哪些内容

非常清楚

大概知道一点

完全不清楚

Q8:您认为以下哪些属于您的个人敏感信息

姓名、家庭住址

身份证号、银行卡号

手机号码

人脸、指纹等生物信息

健康医疗信息

都不知道

Q9:您是否接到过推销电话、诈骗电话

经常接到

偶尔接到

从来没接到过

Q10:陌生来电里对方能准确说出您的姓名和住址，您会觉得惊讶吗

不会，觉得很正常

有点惊讶，但不会深究

非常惊讶，会担心信息泄露

Q11:您有没有听说过个人信息泄露这件事

经常听说，知道很多案例

偶尔听过一点

从来没听说过

Q12:您自己有没有遇到过个人信息被泄露的情况

多次遇到

遇到过一次

从来没有遇到过

遇到了也不知道是信息泄露

Q13:当您需要填写个人信息时，您会首先考虑什么

为什么要我填信息，信息安全吗

对方需要就填，没想那么多

跟着其他人填就好了

Q14:填写一些调查问卷、领礼品活动的时候，您会如实填写自己的真实信息吗

都会如实填写

只填基本信息，敏感信息不填

不会填任何真实信息

Q15:陌生链接要求您填写银行卡号和密码，您会怎么做

按照要求填写

犹豫一下还是会填

直接关闭不填写

不确定该怎么做

Q16:街头扫码送小鸡蛋的活动，您会扫码填写个人信息吗

会扫码，也会填信息领礼品

只会扫码，不会填信息

不会扫码也不会参与

Q17:有人打电话说您的医保账户异常，需要您提供身份证号来核实，您会提供吗

会马上提供信息配合核实

先打电话给子女/社区工作人员确认，再决定

直接挂电话不会提供

不知道该怎么办

Q18:您会连接公共场所的免费无密码WiFi吗

看到就会连接使用

只有需要的时候才连接

从来不会连接

Q19:您知道随意连接免费WiFi可能会导致个人信息泄露吗

非常清楚

隐约知道一点

完全不知道

Q20:您手机里的APP请求获取您的位置信息、通讯录权限，您会同意吗

全部都会同意

看APP类型，必要的才同意

全部都不同意

不知道怎么设置，默认同意

Q21:处理废弃的快递单的时候，您会把上面的个人信息涂掉再扔吗

每次都会涂掉信息

有时候会，有时候忘记了

从来不会，直接扔

Q22:如果个人信息被泄露了，您知道该去哪里投诉维权吗

知道正确的维权渠道

只知道一点，不确定对不对

完全不知道该怎么办

Q23:您希望学习个人信息保护相关的知识吗

非常希望，很需要这方面的知识

可以学一点，感兴趣

不感兴趣，不需要

Q24:您希望通过哪些方式学习个人信息保护知识

社区线下讲座、宣传页

子女讲解演示

电视、广播里的科普内容

手机上的短视频教程

不需要学习

Q25:您在个人信息保护方面还有什么疑问或者需求

填空1

空巢老人个人信息保护意识需求调研

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人个人信息保护意识与需求的调研解决方案。帮助您评估信息认知水平、识别潜在风险、收集防护需求，适合社区服务机构、公益组织和相关研究机构开展精准的老年群体信息安全干预与科普工作。

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