空巢老人个人信息保护意识与相关品牌认知调查问卷

您好，我们正在开展空巢老人个人信息保护意识及相关品牌认知的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，麻烦您根据实际情况填写，感谢您的配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q4:您目前的居住情况

完全独居

仅和配偶共同居住，子女长期不在本地

其他空巢居住形式

Q5:子女探望您的频率是

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

半年及以上一次

Q6:您平时会使用智能手机吗

会，能够熟练使用各类APP

会一点，只会用基础的聊天、看视频功能

完全不会使用

Q7:您平时使用智能手机主要做什么（可多选）

和子女视频通话

浏览新闻资讯

看短视频、听广播戏曲

线上购物

网上挂号、缴费

使用打车、外卖等生活服务

其他

Q8:您是否清楚什么是个人信息，哪些信息属于个人敏感信息

非常清楚

大概知道一点

完全不清楚

Q9:您认为以下哪些属于需要保护的个人信息（可多选）

姓名、家庭住址

身份证号、银行卡号

手机号码

健康医疗信息

出行轨迹、消费记录

人脸、指纹等生物信息

Q10:您在网上填写个人信息之前，会先确认收集信息的机构是否正规吗

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q11:遇到陌生人打电话向您询问家庭住址、银行卡信息等内容，您会怎么做

直接挂断，不提供任何信息

确认对方身份后再考虑提供

对方说清楚用途就会提供

会直接如实提供

Q12:您会随便点击陌生短信或者聊天软件里的链接，并填写个人信息吗

不会，从来不点陌生链接

不确定，有时候会点

经常点，不会特意防范

Q13:您有没有扫描过来路不明的二维码，填写过个人信息

从来没有

扫过，但没有填信息

扫过也填过信息

记不清了

Q14:您参加线下活动的时候，会不会随便填写个人信息领小礼品

从来不会，怕信息泄露

偶尔会，觉得只是留个手机号没关系

经常会，为了领礼品会填

Q15:您有没有遇到过个人信息泄露的情况

从来没有遇到过

遇到过，接到过骚扰电话

遇到过，被诈骗了钱财

不知道是不是遇到过

Q16:如果个人信息泄露了，您知道应该向哪个部门投诉举报吗

非常清楚

大概知道一点

完全不知道

Q17:您是否听说过提供个人信息保护服务的相关品牌

从来没听说过

听说过，但不了解

了解，用过相关产品/服务

Q18:您听说过以下哪些做个人信息保护相关业务的品牌（可多选）

360安全卫士

腾讯手机管家

阿里安全

百度手机卫士

卡巴斯基

诺顿

都没听说过

Q19:您是通过什么渠道了解到这些个人信息保护相关品牌的

子女介绍

手机应用商店推荐

广告宣传

其他

Q20:您对已经了解的个人信息保护品牌的信任程度打多少分（1分最不信任，5分最信任）

分数

标签

Q21:您是否愿意使用专业品牌提供的个人信息保护服务

非常愿意，只要子女帮忙安装好就会用

可以试试，看是否好用

不愿意，觉得不需要

不愿意，担心这些品牌本身收集信息

Q22:如果有正规品牌推出适合老年人的个人信息保护服务，您能接受付费吗

可以接受，只要价格合适

只接受免费的，付费绝对不用

看服务内容再决定

Q23:您对于保护个人信息，还有什么其他想要说的或者疑问吗

填空1

空巢老人个人信息保护意识与相关品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在调研空巢老人个人信息保护意识与品牌认知。帮助您评估信息泄露风险、了解日常防范行为、分析安全服务接受度，适合学术研究机构与公益组织开展老年群体信息安全专项研究。

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