空巢老人支付习惯与消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解空巢老人的支付习惯与消费行为特点，您的回答仅用于学术研究分析，所有信息会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q3:您的文化程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科及以上

Q4:您目前的月均总收入（含养老金、补贴等）

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:您目前的居住情况是

完全独居，子女在外地半年以上不回家

与配偶同住，子女在外地半年以上不回家

独居，子女在本地但不共同居住，每周见面少于1次

与配偶同住，子女在本地但不共同居住，每周见面少于1次

Q6:您平均多久会外出购物一次

每天

2-3天一次

每周一次

半个月一次

一个月及以上一次

Q7:您平时主要购物的场所是（可多选）

家附近的菜市场/农贸市场

社区周边超市

大型综合商场

便利店

线上电商平台

社区团购自提点

药店/医院周边商店

Q8:您购物时最常用的支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

手机移动支付（微信/支付宝等）

子女代付

其他

Q9:您会使用手机移动支付吗

完全不会使用

只会简单扫码支付，其他操作不会

可以独立完成收付款、转账等基础操作

可以熟练使用手机支付的各类功能

Q10:您使用手机移动支付是谁教您的

子女/亲属

社区工作者/志愿者

自己慢慢摸索会的

没学过，不会用

Q11:您不愿意使用手机移动支付的原因有哪些（可多选，若使用请跳过）

不会操作智能手机

担心支付不安全，怕被骗钱

看不清手机上的字，没法输入密码

觉得没有必要，习惯用现金

手机没有开通网络支付功能

其他

Q12:您每月消费支出最多的项目是

日常饮食（米面粮油、蔬菜水果等）

药品和医疗保健

服装鞋帽

水电燃气等生活缴费

文化娱乐（下棋、旅游、看戏等）

人情往来（随礼、聚会等）

其他

Q13:您每月总的消费支出大概是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q14:您购物的时候更看重哪些方面（可多选）

商品价格便宜

商品质量安全可靠

购买方便，不用跑远

销售人员态度好

品牌靠谱

可以凑活动打折买

Q15:您是否会在线上购买商品

从来没有试过线上购物

很少买，一年不到几次

每月都会买几次

经常买，每周都买

Q16:您线上购物主要买哪些商品（可多选，不线上购物请跳过）

日用百货

服装鞋帽

米面粮油等食品

保健品药品

家用电器

生鲜水果

文化娱乐产品

Q17:您线上购物一般怎么付款

自己用手机支付

绑定子女的账号让子女付款

找邻居朋友帮忙代付

货到现金付款

Q18:您会使用手机支付交水电费、燃气费这些生活费用吗

一直都是线下网点交现金

会让子女帮忙在手机上交

自己可以独立在手机上交

偶尔自己交，多数还是线下

Q19:您是否遇到过支付安全相关的问题（比如诈骗、盗刷等）

从来没有遇到过

遇到过虚假支付链接诈骗

遇到过支付账号被盗刷

遇到过诱导转账诈骗

听说过别人遇到，自己没遇到

Q20:您平时出门会随身携带多少现金

基本不随身携带现金

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q21:您认为目前商户不收现金对您的生活影响大吗

完全没影响，我用其他支付方式就行

影响很小，偶尔遇到可以克服

影响比较大，很多时候不方便

影响非常大，我习惯用现金但很多地方不收

Q22:您对于现在的支付方式有什么不满意的地方，可以说说您的感受

填空1

空巢老人支付习惯与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人支付习惯与消费行为的专业调研方案。帮助您了解支付方式偏好、分析购物行为特征、评估数字鸿沟影响，适合政府机构、社区组织及学术研究者开展老年群体消费市场与支付安全研究。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

空巢老人支付习惯与消费行为调研问卷

相关推荐