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空巢老人信息获取渠道满意度调查问卷

您好，我们正在开展空巢老人信息获取渠道满意度相关调研，您的回答对我们非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q3:您的文化程度

未上过学
小学
初中
高中/中专
大专及以上

Q4:您目前居住的地区是

城镇
农村

Q5:您子女看望您的频率大概是

每周至少一次
每月至少一次
每三个月至少一次
半年至少一次
一年至少一次
一年以上一次

Q6:您日常获取各类信息的频率是

每天都主动获取
每周获取几次
每月获取几次
很少主动获取，只有需要时才找

Q7:您日常获取信息主要通过哪些渠道（可多选）

电视
收音机
报纸/杂志
手机（微信、短视频等）
子女/亲友告知
社区宣传栏/工作人员通知
户外广告
其他

Q8:您认为通过电视获取信息是否方便

非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便

Q9:您对电视提供信息的准确性是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对电视信息的更新速度是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您认为通过收音机获取信息是否方便

非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便，我不会使用手机电视时就靠它

Q12:您对收音机提供信息的满意度整体评价是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:您认为通过报纸杂志获取信息是否方便

非常不方便，看不清字也很难买到
不太方便
一般
比较方便
非常方便

Q14:您对报纸杂志提供信息的满意度整体评价是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q15:您日常使用手机获取信息吗

完全不会用手机找信息
会用但只会看子女转发的内容
会简单操作自己找内容
能熟练使用手机获取各类信息

Q16:您认为通过手机获取信息是否方便

非常不方便，操作太复杂学不会
不太方便，字体小字看不清
一般
比较方便
非常方便，随时都能看

Q17:您对手机获取信息的内容准确性是否满意

非常不满意，假消息太多
不太满意，很多信息不可信
一般
比较满意
非常满意

Q18:您对手机上信息字体、操作设计对老年人的友好度是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q19:您认为从子女亲友处获取信息是否方便

非常不方便，他们很少在家也不常联系
不太方便，有事才会告知
一般
比较方便
非常方便，有新信息都会主动告诉我

Q20:您对从子女亲友处获取信息的满意度整体评价是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q21:您认为通过社区宣传栏/工作人员通知获取信息是否方便

非常不方便，很少去社区也没人通知
不太方便，通知贴了我也看不到
一般
比较方便
非常方便，有重要信息都会上门通知

Q22:您对社区渠道提供信息的及时性是否满意

非常不满意，等我知道的时候事情都结束了
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q23:您最希望通过哪个渠道获取养老政策相关信息

电视
收音机
报纸杂志
手机APP/微信公众号
社区通知
子女告知
其他

Q24:您最希望通过哪个渠道获取健康养生相关信息

电视养生节目
广播健康节目
报纸健康专栏
手机健康内容
社区健康讲座
医生告知
其他

Q25:您最希望通过哪个渠道获取本地生活服务相关信息

电视
报纸
手机
社区通知
邻里告知
其他

Q26:您觉得目前常用的信息获取渠道还有哪些需要改进的地方？

填空1
空巢老人信息获取渠道满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供空巢老人信息获取渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解渠道偏好、评估使用便利性、分析信息需求，适合社区服务机构和老龄研究机构优化针对老年群体的信息服务。
标签
调查问卷 满意度 空巢老人 信息渠道 老年群体
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