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空巢老人信息获取渠道舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解空巢老人信息获取的主要渠道与相关体验，调研结果将用于优化信息服务供给，更好满足空巢老人的信息需求。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您的性别

男
女

Q3:您目前的居住情况

独自一人居住
仅和配偶居住，子女不在本地
其他情况

Q4:子女探望您的频率是

每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
一年及以上一次

Q5:您日常获取各类信息的频率是

每天都会主动获取信息
每周3-5次
每周1-2次
偶尔获取，一个月几次
几乎不主动获取信息

Q6:您目前拥有哪些可用于获取信息的设备

收音机
普通老年手机
智能手机
电视
电脑
报纸/杂志/书籍
没有任何电子设备

Q7:您平时主要通过哪些渠道获取信息

子女/亲属告知
邻里朋友聊天
社区工作人员通知
电视
收音机
智能手机（微信、短视频等）
报纸/杂志
社区公告栏
电话短信

Q8:您最常用的信息获取渠道是

子女/亲属告知
邻里朋友聊天
社区工作人员通知
电视
收音机
智能手机（微信、短视频等）
报纸/杂志
社区公告栏
电话短信

Q9:您最常获取哪几类信息

健康养生/医疗信息
政策福利信息（养老、补贴等）
天气预报信息
社会新闻热点
本地生活资讯
休闲娱乐内容
子女相关信息
防诈骗安全知识

Q10:您对目前常用信息渠道的信息更新及时度打多少分？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数
标签

Q11:您对目前常用信息渠道的信息准确性打多少分？（1分非常不准确，5分非常准确）

分数
标签

Q12:您对目前常用信息渠道的易懂程度打多少分？（1分完全看不懂，5分非常容易看懂）

分数
标签

Q13:您是否在常用信息渠道中看到过虚假不实信息

经常看到
偶尔看到
很少看到
从来没看到过

Q14:您遇到过哪些类型的虚假信息

虚假保健品/药品宣传
中奖诈骗类信息
不实养老投资项目
谣言类社会新闻
虚假便民服务信息
没遇到过虚假信息

Q15:遇到虚假信息后您能分辨出来吗

完全能分辨
大部分能分辨
偶尔能分辨
基本分辨不出来

Q16:如果您无法分辨信息真假，一般会向谁求助

子女亲属
邻居朋友
社区工作人员
不会求助，直接忽略
其他

Q17:您是否通过信息渠道接到过诈骗信息或诈骗电话

经常接到
偶尔接到
很少接到
从来没接到过

Q18:您是否曾经因为相信虚假信息遭受过财产损失

有过多次
有过一次
从来没有

Q19:您觉得当前各类针对老年人的信息环境整体安全吗？（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q20:使用智能手机获取信息时，您遇到的最大困难是

操作太复杂，学不会
字体太小看不清
流量费用太高承担不起
不会搜索想要的信息
没有困难
不使用智能手机获取信息

Q21:社区是否会定期给您宣传讲解防诈骗类信息

每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
一年一次
从来没有宣传过

Q22:您希望通过哪些渠道获取更多官方的靠谱信息

社区上门通知
社区公告栏张贴
子女告知
电视专题节目
社区集中宣讲
短信推送
手机公众号推送

Q23:您最希望增加哪类信息的供给

免费健康咨询类信息
养老政策补贴类信息
防骗安全类信息
休闲娱乐活动类信息
便民服务类信息（维修、配送等）

Q24:您对于优化老年人信息获取环境，有什么其他的建议吗？

填空1
空巢老人信息获取渠道舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对空巢老人信息获取渠道与体验的专业调研方案。帮助您分析信息渠道偏好、评估信息质量与安全、了解老年人数字鸿沟，适合社区服务机构、民政部门和相关研究机构开展精准的老年信息服务优化。
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老年人 信息获取 空巢老人 舆情监测
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