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空巢老人信息获取渠道调研问卷

您好！为了解空巢老人信息获取的现状，我们开展本次调研，您的填写对我们非常重要，问卷信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q3:您的文化程度

小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上

Q4:您目前的居住情况是

独自一人居住
仅和配偶居住，子女常年不在身边
其他符合空巢居住的情况

Q5:子女多长时间会来看望您一次

每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
一年及以上一次

Q6:您日常获取各类信息的频率是

每天都主动获取
每周3-5次
每周1-2次
偶尔获取，几乎不主动找信息

Q7:您日常会通过哪些渠道获取信息（可多选）

电视
收音机
报纸/杂志/书籍
邻里聊天
子女/亲友告知
智能手机社交软件（微信等）
短视频平台（抖音、快手等）
社区公告栏/社区通知
户外广告/宣传栏
其他

Q8:您最主要的信息获取渠道是哪一个

电视
收音机
报纸/杂志/书籍
邻里聊天
子女/亲友告知
智能手机社交软件（微信等）
短视频平台（抖音、快手等）
社区公告栏/社区通知
户外广告/宣传栏
其他

Q9:请您对电视获取信息的便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q10:请您对收音机获取信息的便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q11:请您对纸质刊物（报纸/杂志）获取信息的便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q12:请您对智能手机设备获取信息的便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q13:请您对社区线下通知获取信息的便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q14:您平时最常获取哪类信息（可多选）

健康养生类信息
政策福利类信息（养老补贴、医保等）
新闻时事类信息
生活便民类信息（停水停电、天气等）
娱乐休闲类信息
孙辈教育相关信息
其他

Q15:不同类型的信息您是否会更换不同的渠道获取

都会用同一个固定渠道获取
多数信息用固定渠道，特殊信息会换渠道
不同类型信息都会换不同渠道获取

Q16:您是否会使用智能手机上网获取信息

完全不会使用
会一点点基础操作，只能看别人转发的内容
能熟练使用，自己主动搜索信息

Q17:您使用智能手机获取信息时遇到过哪些问题（可多选）

字体太小看不清
操作太复杂学不会
流量费用太高承担不起
经常弹出广告，找不到想要的内容
分不清信息真假容易受骗
没有遇到过问题
其他

Q18:您认为从线下渠道（社区通知、邻里聊天等）获取的信息可信度怎么样

非常可信
多数可信，偶尔有不准的内容
一半可信一半不可信
多数不可信，不太敢相信
完全不可信

Q19:您认为从电视、收音机渠道获取的信息可信度怎么样

非常可信
多数可信，偶尔有不准的内容
一半可信一半不可信
多数不可信，不太敢相信
完全不可信

Q20:您认为从智能手机网络渠道获取的信息可信度怎么样

非常可信
多数可信，偶尔有不准的内容
一半可信一半不可信
多数不可信，不太敢相信
完全不可信

Q21:您有没有过从网络渠道获取信息上当受骗的经历

经常遇到
有过几次
从来没有

Q22:遇到看不懂或者不确定真假的信息，您一般会怎么做

放着不管，不理会
找子女/亲友确认
找邻居打听确认
自己查资料核实
其他

Q23:您所在社区会不会定期给您通知各类有用信息

会，定期通知各类信息
偶尔通知，只有重要信息才说
几乎不通知，从来没收到过

Q24:您希望社区通过哪些方式给您推送信息（可多选）

上门挨家挨户通知
小区公告栏张贴公告
短信通知
微信通知子女
村/社区广播通知
其他

Q25:您在获取信息方面还有哪些困难或者建议

填空1
空巢老人信息获取渠道调研问卷
介绍
本模板旨在调查空巢老人群体信息获取渠道的现状与偏好。帮助您了解其媒介使用习惯、评估信息可信度、分析获取困难，适合社区服务机构、老龄研究机构和政府民政部门优化老年人信息服务。
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问卷 老年人 信息获取 空巢老人
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