空巢老人通勤方式用户体验调查问卷

您好，我们正在开展空巢老人通勤方式用户体验调查，希望了解您日常出行的相关情况与体验感受，您的回答将帮助我们优化老年出行服务，问卷采用匿名形式，请您放心填写，非常感谢您的配合！

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前居住的区域是

城市主城区

城市郊区

乡镇城区

农村地区

Q4:您平均每周外出通勤的次数大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您单次通勤的距离通常是

1公里以内（步行可达）

1-3公里

3-10公里

10公里以上

Q6:您日常最常使用的通勤方式是（可多选）

步行

骑自行车/电动自行车

乘坐公交

乘坐地铁

乘坐出租车

网约车

子女/亲戚朋友接送

社区养老接送服务

其他

Q7:您选择当前主要通勤方式最主要的原因是

出行费用低/免费

上下车方便，不需要走太远

速度快，节省时间

安全性高，不容易出意外

不需要自己操心，有人陪同

身体条件只能选择这种方式

没有其他更合适的选择

Q8:请您对日常通勤路线的步行道通畅程度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请您对日常通勤路口的信号灯时长合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q10:请您对常用公共交通工具的无障碍设施便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q11:请您对常用公共交通工具的票价合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:您在乘坐公共交通通勤时，是否会分不清站点或者坐错车

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q13:您在独自通勤过程中，是否曾经遇到过安全问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到过

Q14:您认为您常用的通勤方式，安全性怎么样

非常不安全

不太安全

一般

比较安全

非常安全

Q15:您使用手机扫码/刷码乘坐公共交通是否方便

非常方便，我操作很熟练

比较方便，偶尔会出错

不太方便，操作起来很吃力

非常不方便，我不会使用智能手机操作

我不乘坐公共交通，不涉及这个问题

Q16:您日常通勤的主要目的是

就医问诊

买菜购物

探亲访友

休闲锻炼

参加社区活动

其他

Q17:您是否因为通勤不便，减少了外出的次数

是的，经常因为出行麻烦就不出门了

偶尔会，次数不多

几乎不会，想出门就出门

从来不会

Q18:请您对目前整体的通勤便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q19:请您对目前整体通勤的舒适度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:如果遇到恶劣天气，您会选择什么方式通勤

依然选择原来的方式出门

改成网约车/出租车出行

改成让亲戚朋友接送

干脆取消出门计划

其他

Q21:您认为您现在常用的通勤方式，还存在哪些问题（可多选）

费用太高，承担不起

等车时间太长，天气不好太受罪

上下车台阶太高，腿脚不便不好走

车厢太拥挤，容易摔倒

找不到站点，标识不清晰

司机/服务人员态度不好

道路不平坦，走路不方便

没有明显的问题

其他

Q22:您对于优化老年人通勤出行，有什么具体的建议吗？

填空1

空巢老人通勤方式用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供空巢老人通勤方式与体验的标准化调研方案。帮助您收集出行习惯、评估交通便利性、分析安全需求，适合社区服务机构、交通规划部门和老年研究机构优化适老化出行环境。

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