空巢老人通勤方式行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展空巢老人通勤方式相关的行业趋势调研,希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们的研究非常重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄是

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您的性别是

Q3:您目前居住的地区是

一线城市市区
一线城市郊区/县城
新一线城市市区
新一线城市郊区/县城
二线城市市区
二线城市郊区/县城
三线及以下城市/城镇
乡村地区

Q4:您成为空巢老人的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您的身体状况是否支持您独立外出通勤

完全可以,日常活动不受限
基本可以,短距离出行没问题
只能短途缓慢出行,长距离需要陪同
无法独立外出,出行必须有人陪同

Q6:您平均每周外出通勤的次数是

几乎不外出
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q7:您单次外出通勤的常用距离大概是

1公里以内(步行可达短距离)
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q8:您日常外出通勤的主要目的是(可多选)

购买日常生活用品
就医取药
休闲活动(散步、下棋、跳广场舞等)
探亲访友
接送孙辈
参加社区活动
其他

Q9:您最常使用的通勤方式是

步行
骑自行车/电动自行车
自己驾驶老年代步车
乘坐公交车
乘坐地铁
乘坐出租车
乘坐网约车
子女/亲友接送
社区统一接送服务
其他

Q10:选择通勤方式时,您最看重的因素是(可多选)

出行费用低
安全性高
上下车方便不用爬楼
可以直达目的地不用换乘
车内有座椅,不用长时间站立
等车时间短
操作简单容易掌握
能适应我的身体条件
其他

Q11:您每月在通勤出行上的花费大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上

Q12:您目前使用的常用通勤方式,整体便利性您打几分(1分非常不方便,10分非常方便)

1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分

Q13:您目前使用的常用通勤方式,整体安全性您打几分(1分非常不安全,10分非常安全)

1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分

Q14:您是否会使用智能手机呼叫网约车、查询公交实时位置

完全不会使用
只会查询公交位置,不会叫车
只会叫简单的网约车,不会查询公交
可以熟练使用全部相关功能

Q15:过去一年,您的通勤方式有没有发生变化

完全没有变化
有小调整,核心出行方式没变
更换了主要的通勤方式

Q16:如果更换过通勤方式,主要原因是什么

身体状况变化,原来的方式不能用了
居住地周边公共交通调整了
子女建议更换更安全的方式
原来的出行方式费用变高了
有了新的更方便的出行选择
其他(没更换过请直接选此项)

Q17:您是否使用过专门针对老年人的助餐/就医通勤接送服务

经常使用
偶尔使用
听说过但从来没使用过
完全没听说过这类服务

Q18:如果社区推出收费合理的固定时段老年人通勤接送服务,您是否愿意使用

非常愿意
比较愿意
不确定,看价格和路线
不太愿意
完全不愿意

Q19:您日常通勤遇到的最大问题是什么

公交车站离住处太远,走到车站很累
公交车没有无障碍设施,上下车困难
不会用手机查车、扫健康码/乘车码
网约车太贵,长期用负担不起
打不到车,高峰期/偏远地方等很久
步行/骑车路上车太多,不安全
没有专门适合老年人的通勤服务
没有遇到过明显问题

Q20:您认为哪些改进可以提升您通勤出行的体验(可多选)

增加社区到菜市场、医院的直达公交班次
公交车增加更多低位车门和扶手
保留现金购票/刷老年卡免费乘车的方式
推出价格更低的老年人专属网约车服务
社区提供固定的老年人集体接送服务
道路增加更多适合老年人行走的无障碍通道
给老年人提供免费的出行智能设备使用教学
其他

Q21:您未来更倾向于选择哪类通勤方式

保持现在使用的方式不变
换成更安全的、有人陪同的出行方式
换成更便宜的公共交通出行
尝试新推出的老年人专属通勤服务
减少外出,尽量不长途通勤

Q22:您向其他空巢老人推荐现有公共通勤服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q23:您对空巢老人通勤服务还有哪些其他建议

填空1
空巢老人通勤方式行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供空巢老人通勤方式与需求的深度调研解决方案。帮助您收集出行习惯、评估服务痛点、洞察改善方向,适合社区、交通部门及老年服务机构优化老年人出行服务与政策制定。
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