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空巢老人通勤方式品牌认知调查

您好！我们正在开展空巢老人通勤方式与相关品牌认知的调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写，非常感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q3:您目前居住的地区

一线城市城区
新一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
城镇
农村

Q4:您每月的可支配收入大概是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您日常出行的主要目的是（可选择最主要的一项）

日常买菜/购物
就医取药
散步锻炼
走亲访友
参与社区活动
接送孙辈
其他

Q6:您平均每周外出的次数大概是

几乎不外出
1-2次
3-5次
每天都外出

Q7:您单次外出出行的距离大概是

1公里以内（步行可达）
1-3公里
3-5公里
5公里以上

Q8:您日常出行最常使用的通勤方式有哪些（可多选）

步行
骑行（自行车/电动车）
自己驾驶私家车
子女驾车接送
常规公交车
地铁
出租车巡游车
网约车
共享电动车/共享单车
社区便民巴士
城际客运/班车
其他

Q9:您选择当前常用通勤方式最主要的原因是

费用便宜
上下车方便，不需要多走路
安全性高
等待时间短
操作简单，容易使用
舒适性好
其他

Q10:在日常出行中，您对当前常用的通勤方式是否满意

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您是否使用过网约车出行

从未听说过网约车
听说过但从来没有使用过
偶尔使用（每月少于1次）
经常使用（每月1次以上）

Q12:您听说过以下哪些网约车品牌（选出您知道的即可）

滴滴出行
T3出行
高德打车
曹操出行
首汽约车
美团打车
哈啰打车
以上都没听说过

Q13:如果您使用过网约车，您是通过什么方式叫车的

自己用手机APP叫车
让子女/亲戚帮忙提前叫车
让路人帮忙叫车
从未使用过网约车

Q14:您是否使用过共享出行工具（共享单车/共享电动车）

从未听说过
听说过但从来没使用过
偶尔使用
经常使用

Q15:您知道以下哪些共享出行品牌

哈啰出行
美团单车
青桔单车
街电
以上都没听说过

Q16:您是否乘坐过社区便民巴士

从未听说过
听说过但没乘坐过
偶尔乘坐
经常乘坐

Q17:对于本地的公交巴士品牌，您的熟悉程度是

完全不熟悉
只知道名字，不太了解
比较熟悉，经常乘坐
非常熟悉

Q18:您主要通过什么渠道了解到各类通勤出行品牌的信息

子女晚辈介绍
朋友邻居介绍
电视新闻/广告
社区宣传
手机上网看到的
户外站牌广告
自己出行使用中了解到的
从来没关注过相关信息

Q19:您在选择出行品牌时，最看重的因素是

价格便宜
安全性高
随叫随到，等待时间短
站点离家近
工作人员态度好
车辆干净舒适
其他

Q20:请您对目前本地公共交通出行的整体便利性打分（1分最不方便，5分最方便）

分数
标签

Q21:请您对目前主流网约车品牌的安全性打分（1分最不安全，5分最安全，不了解可打1分）

分数
标签

Q22:您会不会因为某个出行品牌口碑好就优先选择它家的服务

一定会
大概率会
不一定，看价格
不会，只选习惯用的
无所谓

Q23:您认为目前各类通勤出行服务针对老年人最大的问题是什么

价格太贵，承受不起
操作太复杂，不会用
不安全，容易出事故
站点/停车点离得太远，不方便
针对老年人没有优惠，不公平
没有明显问题
其他

Q24:您对改善老年人出行服务、优化出行品牌服务有什么建议吗？

填空1
空巢老人通勤方式品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对空巢老人出行习惯与品牌认知的深度调研方案。帮助您了解通勤方式偏好、评估出行服务满意度、分析品牌认知渠道，适合社区服务机构、交通规划部门和相关企业制定更贴合老年人需求的出行服务策略。
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品牌认知 出行方式 通勤调查
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