空巢老人科技产品接受度相关员工满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解相关服务人员对于空巢老人科技产品推广工作的工作体验与满意度，您的反馈对我们优化服务、提升工作体验十分重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的工作岗位是

基层服务人员

社区服务站长/负责人

项目管理人员

后勤支持人员

其他岗位

Q5:您从事空巢老人相关服务工作的时长

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您对当前的整体薪资收入是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对当前的薪资福利待遇匹配度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对当前单位提供的培训支持（包含空巢老人沟通技巧、科技产品知识培训）是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对当前的工作强度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对当前的工作环境是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对当前单位提供的工作装备支持是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对当前团队的协作氛围是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对上级领导对您工作的支持程度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对当前工作的晋升发展空间是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您在开展空巢老人科技产品推广工作时，遇到的主要困难有（可多选）

空巢老人抵触使用科技产品，沟通难度大

老人学习能力弱，教学耗时久

没有足够的时间开展一对一指导

自身对产品不够熟悉，无法解答老人问题

配套宣传物料不足

其他

Q16:您认为当前单位分配的空巢老人科技产品推广工作量是否合理

完全不合理，工作量过大

不太合理，工作量偏多

一般，基本可以接受

比较合理，工作量合适

非常合理，工作量很轻松

Q17:您是否认同空巢老人科技产品推广是一件有意义的工作

完全不认同

不太认同

一般

比较认同

非常认同

Q18:您向他人推荐当前这份空巢老人服务相关工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您未来1年内是否有继续从事当前工作的打算

肯定离职

大概率会离职

不确定

大概率会留下

肯定会留下

Q20:您认为哪些支持可以提升您开展空巢老人科技产品推广工作的积极性（可多选）

增加对应的岗位补贴

提供更系统的产品和沟通培训

增加人手降低工作量

配套更完善的宣传教学物料

提供更多的晋升机会

其他

Q21:您对提升空巢老人科技产品接受度的工作，还有哪些改进建议？

填空1

Q22:您对单位优化工作安排、提升员工满意度还有哪些其他建议？

填空1

空巢老人科技产品接受度相关员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估从事空巢老人科技产品推广工作的员工满意度。帮助您了解工作体验、识别服务难点、收集改进建议，适合相关服务机构和管理者优化团队管理、提升服务质量与员工留任率。

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