空巢老人科技产品接受度与满意度调查问卷

您好，我们正在开展空巢老人科技产品使用情况的相关调研，希望了解您对各类科技产品的接受程度与使用感受。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的配合！

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住情况

完全独自居住

仅和配偶共同居住，子女不在本地

其他情况

Q4:子女看望您的频率

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

半年及以上一次

Q5:您是否日常使用智能手机

是，每天都用

偶尔使用

几乎不用

完全不会用

Q6:您目前拥有并使用的科技产品有哪些（可多选）

智能手机

智能电视

智能音箱

血糖仪/血压计等智能健康设备

扫地机器人

智能手环/手表

视频监控设备

平板电脑

没有使用任何智能科技产品

Q7:您最初接触智能科技产品的主要原因是什么

子女主动购买给我使用

自己好奇主动尝试

生活需要不得不使用

朋友邻居推荐尝试

没有接触过

Q8:您对学习使用新的科技产品的态度是

很感兴趣，愿意主动学习

不排斥，子女教就愿意学

有点害怕，怕学不会弄坏

完全不想学，觉得没必要

Q9:您觉得学习使用新科技产品的难度怎么样

很简单，一学就会

有点难，但慢慢学能学会

很难，学了很久也用不好

没学过，不清楚

Q10:您平时使用科技产品主要用来做什么（可多选）

和子女视频通话

刷短视频看新闻

网上购物

移动支付（付款、收款）

打车、挂号等生活服务

健康数据监测

听广播、听戏曲

玩小游戏消磨时间

几乎不使用

Q11:您是否担心使用科技产品会泄露自己的个人信息

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q12:您在使用科技产品过程中遇到问题，是否能找到人帮忙解决

随时可以找子女帮忙解决

偶尔能找到子女，身边邻居也可以帮忙

很难找到人帮忙，只能自己放着不用

没遇到过问题

Q13:您对当前使用的智能手机操作简单程度打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q14:您对当前使用的科技产品字体大小显示的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对当前使用的科技产品语音播报功能的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您有没有遭遇过科技产品诈骗（如虚假中奖、投资诈骗等）

遭遇过，被骗过钱

遇到过，但识破了没有损失

从来没遇到过

不清楚是不是诈骗

Q17:您认为智能科技产品对您的独居生活帮助大吗

帮助非常大，让生活方便很多

有一定帮助，改变了一些生活习惯

没什么帮助，有没有都一样

反而添了很多麻烦

Q18:您是否愿意尝试更多新的智能科技产品来改善生活

非常愿意

可以试试

不太愿意

完全不愿意

Q19:您觉得当前科技产品针对老年人的设计做的怎么样

设计很贴心，符合老年人需求

有一些适老化设计，但还不够

几乎没有适老化设计，对老年人不友好

不清楚

Q20:您认为现在科技产品针对老年人最大的问题是什么（可多选）

操作太复杂，学不会

字体太小，看不清

声音太小，听不清

广告太多，容易误点

功能太多用不上

价格太贵

没有明显问题

没使用过不清楚

Q21:如果您希望有什么样适合老年人的科技产品，可以简单说一说

填空1

空巢老人科技产品接受度与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对空巢老人科技产品接受度与满意度的标准化调研方案。帮助您了解使用习惯、评估产品设计、分析生活影响，适合社会研究机构、养老服务机构及科技企业开展精准的老年市场洞察。

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