空巢老人保险购买意愿市场调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人群体的保险购买需求与意愿，调研结果仅用于市场分析研究，所有信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的年龄是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您当前的居住状态是

独自一人居住

和配偶一起居住，子女长期在外

和配偶一起居住，子女偶尔探望

其他空巢居住状态

Q4:子女探望您的频率是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

半年至少1次

每年少于1次

Q5:您当前的月均总收入是

低于2000元

2000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q6:您是否已经购买过商业保险（不包含社保）

是，已经购买

从未购买过

Q7:您目前已经购买过哪些类型的保险（可多选）

医疗险

重疾险

意外险

养老保险

寿险

护理保险

其他

Q8:您对商业保险相关知识的了解程度如何

完全不了解

了解很少

一般了解

比较了解

非常了解

Q9:您主要通过哪些渠道了解保险相关信息（可多选）

子女介绍

保险业务员上门推广

电视/报纸广告

短视频/网络平台

社区宣传

朋友邻居介绍

其他渠道

Q10:您认为空巢老人是否有必要购买商业保险

非常有必要

有一定必要

不确定

不太必要

完全没必要

Q11:您自身是否有购买商业保险的意愿

非常愿意

比较愿意

暂时不确定，还在考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果您有购买意愿，计划多久内完成购买

半年以内

1年以内

1-3年

暂时没有明确时间计划

Q13:您如果购买保险，更倾向于哪些类型的产品（可多选）

意外伤害保险

住院医疗保险

重大疾病保险

长期护理保险

养老年金保险

普惠型防癌险

其他

Q14:您能接受每年缴纳的保费范围是多少

低于1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q15:您对推荐给空巢老人的商业保险产品的感兴趣程度打分（0分完全不感兴趣，10分非常感兴趣）

选项1

Q16:您在考虑购买保险时，最看重哪些因素（可多选）

保费价格低

理赔流程简单

保障范围符合老人需求

保险公司知名度高

投保门槛低（年龄/健康要求宽松）

服务人员态度好、讲解清楚

子女认可

Q17:您目前不愿意/犹豫购买商业保险的原因是（可多选）

保费太高，承担不起

年龄太大，不符合投保要求

健康状况不符合投保要求

看不懂保险条款，怕被骗

不需要商业保险，有社保就够了

对保险公司不信任

子女不同意购买

觉得理赔太麻烦

其他原因

Q18:您是否会因为子女的建议而购买保险

一定会，主要听子女的安排

大概率会，会参考子女的意见

不一定，会自己再考虑

大概率不会，自己拿主意

一定不会，只相信自己的判断

Q19:您更倾向于通过哪个渠道购买保险

线下找保险业务员

保险公司线下网点

子女线上帮忙购买

社区统一团购

保险公司官方线上平台

其他渠道

Q20:您能接受的投保流程复杂程度是

只能接受线下纸质填写，全程有人协助

可以接受简单的线上操作，需要子女帮忙

可以自己完成简单的线上投保

无论哪种方式，只要流程不超过10分钟

Q21:如果有针对空巢老人的专属普惠保险，您是否愿意购买

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q22:您对保险产品还有哪些特殊的需求或期待

填空1

Q23:您对保险行业针对空巢老人群体的服务有哪些改进建议

填空1

空巢老人保险购买意愿市场调研

介绍

本模板旨在收集空巢老人保险需求的一手数据。帮助您分析购买意愿、评估产品偏好、了解决策因素，适合保险机构和市场研究公司精准开发老年保险产品。

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