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空巢老人保险购买意愿与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展空巢老人保险购买意愿与消费行为的相关调研，恳请您根据实际情况填写这份问卷，您的回答仅用于学术研究，我们将严格保密所有信息，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q3:您的婚姻状况

已婚有配偶
未婚
离异
丧偶

Q4:您的子女数量

无子女
1个
2个
3个及以上

Q5:子女看望您的频率是

每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
一年及以上才看望一次

Q6:您目前的居住情况是

独自居住
和配偶共同居住
其他情况

Q7:您的受教育程度

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q8:您目前的月平均收入（含养老金）

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q9:您当前的身体健康状况如何

非常好，无慢性疾病
一般，有轻度慢性疾病
较差，有中度慢性疾病
很差，有严重疾病需要长期治疗

Q10:您是否有家族遗传病史

是
否
不清楚

Q11:您是否已经购买过商业保险（不含社保）

是，已经购买
从未购买过

Q12:您如果已经购买过保险，购买过哪些类型的保险（可多选）

重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险
长期护理保险
其他类型保险

Q13:您购买保险的资金来源主要是

自己的养老金/储蓄
子女提供的资金
其他亲属资助
其他来源

Q14:您是通过哪个渠道了解到保险相关信息的

保险公司业务员介绍
子女/亲属推荐
朋友/邻居介绍
电视广播广告
互联网平台
银行网点宣传
社区宣传活动
其他渠道

Q15:您对目前市面上的保险产品了解程度如何

非常了解，清楚各类保险的保障范围和条款
略有了解，只知道常见保险的基本内容
不太了解，只听过保险名称
完全不了解

Q16:您对当前保险产品适配空巢老人群体的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您目前是否有购买新保险的意愿

非常愿意，近期就打算购买
愿意，但还在对比挑选
不确定，暂时没有考虑
不太愿意，暂时不打算买
完全不愿意，不会购买

Q18:如果您打算购买保险，您更倾向于选择哪些类型（可多选）

重大疾病保险
百万医疗保险
意外伤害保险
养老年金保险
长期护理保险
防癌保险
其他类型

Q19:您能接受的每年保险保费范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q20:您选择保险产品时，最看重哪些因素（可多选）

保费价格高低
保障范围大小
理赔流程便捷性
保险公司知名度和口碑
投保门槛高低
保险期限长短
销售人员的专业程度
其他因素

Q21:您认为目前保险产品针对空巢老人存在哪些问题（可多选）

保费太贵
投保门槛高，很多产品年龄限制严
保障范围不合理，不贴合老人需求
理赔流程复杂繁琐
条款晦涩难懂容易有纠纷
虚假宣传多，容易上当受骗
没有明显问题

Q22:如果推出专门针对空巢老人的保险产品，您的购买意愿如何

非常愿意购买
比较愿意购买
不确定，看产品情况再决定
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q23:您更偏向通过哪个渠道购买保险

线下保险公司网点
保险公司业务员线下办理
银行网点购买
子女帮忙线上购买
自己通过互联网平台购买
其他渠道

Q24:您是否担心购买保险后遇到理赔难的问题

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q25:子女是否支持您购买商业保险

非常支持，主动帮我了解产品
支持，但让我自己决定
中立，不支持也不反对
不太支持，认为没必要
非常反对，不让购买

Q26:您对专门针对空巢老人的保险产品有什么具体的需求或建议

填空1
空巢老人保险购买意愿与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在调研空巢老人群体的保险购买意愿与消费行为。帮助您收集人口特征、分析保险偏好、评估购买能力，适合保险公司、研究机构和政府部门制定更贴合老年人需求的保险产品与服务策略。
标签
购买意愿 消费行为 空巢老人 保险调研
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