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空巢老人保险购买意愿与行业趋势调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人群体的保险购买现状与需求趋势，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您目前的居住情况是

独自居住
仅和配偶一起居住，子女长期在外
和子女同住
其他

Q4:子女探望您的频率大概是

每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上一次

Q5:您目前的身体状况如何

非常好，基本无疾病
比较好，只有轻微小毛病
一般，患有慢性疾病需要长期服药
较差，行动不便需要日常护理

Q6:您当前的月均可支配收入大概是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q7:您是否已经购买过商业保险（不包含城乡居民基本医保/职工医保）

是，已经购买
没有购买过

Q8:您已经购买过哪些类型的商业保险

重疾险
医疗险
意外险
护理险
寿险
养老保险
防癌险
其他

Q9:您获取保险相关信息的主要渠道是

保险公司业务员线下推销
子女/亲友介绍
电视/报纸等传统媒体
微信/抖音等线上平台
社区宣传推广
银行网点介绍
其他

Q10:您对目前市面上针对老年人的保险产品了解程度如何

非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解

Q11:请您对您当前已购保险的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您未购买商业保险的主要原因是

保费太贵，承担不起
年龄限制，买不到合适的产品
对保险不信任，觉得是骗局
身体不符合投保要求
不需要保险，现有医保足够
不知道怎么选合适的产品
其他

Q13:您未来是否有购买商业保险的意愿

非常愿意，近期就有计划
有意愿，会慢慢了解看看
不确定，看情况再说
不太愿意，暂时没有打算
完全不愿意，肯定不会买

Q14:如果您考虑购买保险，最看重哪些方面

保费金额
理赔流程简单程度
保障范围
保险公司品牌知名度
投保门槛高低
免责条款内容
业务员服务质量
其他

Q15:您最希望获得哪几类保险保障

意外医疗保障
重大疾病保障
住院医疗报销
长期护理保障
养老年金保障
防癌保障
身故保障
其他

Q16:您能接受每年缴纳的商业保险保费大概是多少

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q17:您更倾向于通过哪个渠道购买保险

线下保险公司网点
业务员上门办理
子女线上帮忙购买
保险公司官方线上平台
银行渠道购买
第三方保险平台购买
其他

Q18:您认为当前针对老年人的保险产品最大的问题是什么

保费太贵
保障范围小，很多都不赔
投保门槛高，年龄/健康要求严格
理赔难，流程复杂
产品种类少，选择少
销售人员误导宣传多
其他

Q19:您是否听过“长期护理保险”这个险种

非常清楚，了解保障内容
听过，但是不太清楚具体内容
完全没听过

Q20:如果有专门针对空巢老人的长期护理保险，您是否有购买意愿

非常愿意
愿意考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q21:您是否愿意为失能后的护理保障支付专门的保费

愿意，保费合适就会买
不确定，要看具体保障
不愿意，不想额外花钱

Q22:子女是否支持您购买商业保险

非常支持，会主动帮我挑选
支持，但让我自己决定
不支持，觉得没必要
子女没过问这件事

Q23:您对空巢老人保险产品还有哪些需求或建议

填空1
空巢老人保险购买意愿与行业趋势调研
介绍
本模板旨在深入了解空巢老人群体的保险需求与购买行为。帮助您分析保障现状、评估购买意愿、洞察行业趋势，适合保险公司、研究机构和政府部门制定精准的老年保险产品与市场策略。
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空巢老人 保险调研
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