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空巢老人保险购买意愿与品牌认知调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解空巢老人对商业保险的购买意愿以及对保险品牌的认知情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q3:您的居住状态

纯空巢（子女均不在本地居住，半年以上回家一次）
半空巢（子女在本地居住，每月回家少于1次）
其他

Q4:您目前的月均总收入（含养老金、补贴等）

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:您的健康状况整体如何

非常好，无基础疾病
比较好，仅有轻微不适
一般，患有1-2种慢性基础疾病
较差，患有3种及以上慢性基础疾病或重大疾病史

Q6:您之前是否购买过商业保险（不含社保）

是
否

Q7:您目前已经购买过哪些类型的商业保险

重疾险
医疗险
意外险
养老年金险
防癌险
寿险
其他
从未购买过

Q8:您是否了解商业保险和社会保险的区别

非常了解
了解一点
不太清楚
完全不了解

Q9:您是否认为空巢老人有必要购买商业保险

非常有必要
有一定必要
不太必要
完全没必要

Q10:您有多大的意愿购买适合空巢老人的商业保险（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:如果您有购买保险的计划，计划多久内购买

半年以内
半年到一年
一到三年
暂时没有明确时间规划

Q12:您能接受每年支付的保险费用范围是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q13:您购买保险时最看重哪些因素

保费价格
保障范围
理赔难度和速度
品牌知名度
销售人员的专业度
后期服务质量
投保年龄限制
健康告知要求

Q14:您不愿意购买商业保险的原因有哪些（可多选）

保费太贵
年龄不符合投保要求
健康不符合投保要求
看不懂保险条款
不信任保险行业
已经有社保足够了
没有子女帮忙打理，自己操作不了
其他

Q15:您主要通过哪些渠道了解到保险相关信息

电视/广播广告
线下销售人员上门推广
子女介绍
亲戚朋友推荐
医院/社区宣传
短视频平台
报纸杂志
保险公司官网/官方公众号
其他渠道

Q16:您听说过以下哪家保险公司

中国人寿
平安保险
太平洋保险
泰康保险
新华保险
友邦保险
以上都没听说过

Q17:请对中国人寿的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:请对平安保险的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:请对太平洋保险的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:请对泰康保险的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您认为哪个保险品牌的口碑最好

中国人寿
平安保险
太平洋保险
泰康保险
新华保险
友邦保险
都不了解

Q22:您是否会优先选择知名度高的保险品牌购买产品

一定会
大概率会
不一定，主要看产品
不会优先选择

Q23:您在购买保险时，是否会优先选择专门针对老年人设计的保险产品

一定会
大概率会
看情况而定
不会

Q24:您最希望保险产品提供哪些保障内容

意外身故/伤残保障
意外医疗保障
住院医疗保障
重大疾病保障
防癌保障
养老护理保障
异地养老相关服务
其他

Q25:如果保险附带免费上门健康咨询服务，您是否会更愿意购买

非常愿意，会提升购买意愿
有一定影响，会考虑
影响不大，主要看保障本身
完全不影响购买决定

Q26:您对面向空巢老人的保险产品还有哪些建议或需求

填空1
空巢老人保险购买意愿与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对空巢老人商业保险市场研究的标准化解决方案。帮助您洞察保险购买意愿、分析品牌认知偏好、评估产品需求痛点，适合保险机构、市场研究公司和政府部门制定精准的老年保险产品策略。
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购买意愿 养老 品牌认知 保险调查 空巢老人
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