空巢老人子女教育投入意愿与客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解空巢老人子女对老人相关服务的教育投入意愿及满意度情况，您的回答对我们非常重要，问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人子女

其他相关人员

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的性别

男

女

Q4:您的文化程度

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您的家庭月总收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:家中老人的年龄

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q7:老人身体状况

完全不能自理

半自理

基本自理

完全健康自理

Q8:您平均多久探望一次家中空巢老人

每天

每周1-2次

每月1-2次

每季度1-2次

半年及以上一次

Q9:您是否了解目前市场上针对空巢老人的相关教育服务

完全不了解

略有耳闻

了解一些

非常了解

Q10:您是否愿意为空巢老人报名参与老年相关教育课程

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q11:您愿意让老人参与哪些类型的老年教育内容

健康养生知识类

兴趣爱好类（书法、绘画、舞蹈等）

智能设备使用教学

法律维权知识科普

金融防诈骗知识

传统文化学习

心理健康辅导

Q12:您能接受每年为老人投入的老年教育费用范围是

500元及以下

501-1000元

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q13:您更倾向选择哪种形式的老年教育服务

线下社区/老年大学课程

线上视频课程

上门一对一教学

线上线下结合模式

Q14:您认为老人参与老年教育最重要的作用是

丰富精神生活，减少孤独感

学习实用技能，方便日常生活

锻炼身体，保持健康

扩大社交，认识新朋友

满足老人自身学习兴趣

Q15:您是否已经购买过针对空巢老人的相关教育服务

是

否

Q16:如果您购买过相关服务，请对服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对现有老年教育服务的课程内容丰富度满意度评分

分数

标签

Q18:您对现有老年教育服务的授课老师专业度满意度评分

分数

标签

Q19:您对现有老年教育服务的收费合理性满意度评分

分数

标签

Q20:您对现有老年教育服务的上课便利性满意度评分

分数

标签

Q21:您对现有老年教育服务的服务人员态度满意度评分

分数

标签

Q22:您认为当前针对空巢老人的教育服务存在哪些问题

课程内容不符合老人需求

价格太高

上课地点不方便

授课方式不适合老人

服务人员不专业

可选服务种类太少

没有明显问题

Q23:如果推出定制化的空巢老人教育服务，您是否愿意增加投入预算

完全不愿意

不太愿意

看情况再决定

比较愿意

非常愿意

Q24:您对空巢老人的老年教育服务还有哪些其他需求或建议

填空1

空巢老人子女教育投入意愿与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供空巢老人子女对老年教育服务投入意愿与满意度的标准化调研方案。帮助您了解支付意向、评估服务满意度、分析市场需求，适合相关服务机构、研究人员和政策制定者优化老年教育产品与服务体系。

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