留守儿童品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解留守儿童群体及相关监护人群体对面向留守儿童相关品牌的认知与反馈，您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密所有信息，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是

留守儿童本人

留守儿童的监护人/照料人

留守儿童的教师

关注留守儿童领域的相关从业者

其他身份

Q2:您是否接触过专门面向留守儿童群体的品牌（如公益品牌、助学品牌、生活用品品牌等）

从未听说过

听说过但从未接触

接触过1-3个

接触过4-10个

接触过10个以上

Q3:您主要通过哪些渠道了解到面向留守儿童的相关品牌（可多选）

学校宣传

社区/村镇推广

互联网社交媒体

电视/广播等传统媒体

亲友介绍

公益组织活动

其他渠道

Q4:您是否购买/使用过面向留守儿童群体品牌的产品或服务

从未购买/使用过

偶尔购买/使用

经常购买/使用

只固定购买/使用该类品牌的产品

Q5:如果您需要购买面向留守儿童群体相关产品，您会优先选择知名品牌吗

一定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，看产品本身情况

不会优先选择，优先看价格

Q6:您认为面向留守儿童的品牌和普通品牌相比，哪个更让您信任

面向留守儿童的品牌更信任

普通品牌更信任

两者没有差别

不确定

Q7:请您对您接触过的面向留守儿童品牌的整体质量进行评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:请您对您接触过的面向留守儿童品牌的价格合理性进行评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:请您对您接触过的面向留守儿童品牌的服务水平进行评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:同一个品类下，您是否会固定选择同一个面向留守儿童的品牌

一直固定选择同一个

大部分时候选同一个，偶尔换其他

会换着选2-3个熟悉的品牌

很少固定，碰到哪个选哪个

Q11:如果您常用的面向留守儿童品牌涨价了，您会选择换成其他品牌吗

涨价幅度小也会立刻换

涨价幅度超过10%才会换

只要不涨太多就不换

不管涨多少都不换

Q12:如果有新的面向留守儿童品牌推出，您愿意尝试吗

非常愿意尝试

愿意尝试

不确定，看情况

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q13:如果亲友向您推荐一个新的面向留守儿童品牌，您会选择购买使用吗

一定会买

大概率会买

不一定，看需求

大概率不会买

一定不会买

Q14:您觉得哪些因素会影响您对一个面向留守儿童品牌的忠诚度（可多选）

产品/服务质量

品牌价格

品牌的公益属性

品牌对留守儿童的帮扶力度

使用体验

周边人的评价

购买便利性

Q15:您是否会主动向其他有需要的人推荐您觉得好的面向留守儿童品牌

经常主动推荐

偶尔会推荐

只有被问到才会推荐

从来不会推荐

Q16:您有没有听到过其他人对面向留守儿童品牌的负面评价

经常听到

偶尔听到

很少听到

从来没听到过

Q17:如果听到了某品牌的负面评价，会影响您对这个品牌的选择吗

会直接不再选择这个品牌

会有影响，会减少选择次数

影响不大，还是会按原来的习惯选

完全不影响，只相信自己的使用体验

Q18:您向他人推荐您认可的面向留守儿童品牌的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:您认为面向留守儿童的品牌，和普通品牌相比口碑更好吗

整体口碑更好

整体口碑更差

口碑差不多

不确定

Q20:在您看来，面向留守儿童品牌的好口碑主要来自哪里（可多选）

产品质量靠谱

价格实在

品牌做公益有好感

帮助留守儿童的品牌理念加分

身边人都觉得好

售后和服务到位

Q21:您认为目前面向留守儿童的品牌还有哪些需要改进的地方

填空1

留守儿童品牌忠诚度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对留守儿童相关品牌忠诚度与口碑的标准化调研方案。帮助您评估品牌认知、分析购买决策、了解口碑来源，适合公益组织、教育机构和相关企业开展精准的品牌策略优化。

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