留守儿童产品功能需求用户体验调查问卷

您好，本次调查旨在了解大家针对留守儿童相关产品的功能需求与使用体验，您的反馈对我们优化产品非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

留守儿童本人

留守儿童的监护人（父母/祖辈等）

留守儿童关爱服务工作人员

关注留守儿童领域的公益志愿者

其他相关人士

Q2:您的年龄区间是

12岁及以下

13-16岁

17-25岁

26-40岁

41-60岁

60岁以上

Q3:您所在的地区是

农村地区

县城/乡镇

地级市

省会及以上城市

Q4:您是否使用过针对留守儿童的相关产品（包括线上APP/小程序、线下服务产品等）

经常使用

偶尔使用过

听说过但没使用过

从未听说过

Q5:您更偏向于使用哪类形式的留守儿童相关产品

线上移动互联网产品（APP/小程序/公众号）

线下落地服务类产品

线上线下结合的产品

都不偏好

Q6:您认为留守儿童最需要哪几类产品功能（可多选）

远程亲子互动沟通功能

心理健康咨询疏导功能

学业辅导学习功能

安全定位监护功能

兴趣爱好培养功能

权益保护求助功能

生活帮扶对接功能

社交互动匹配功能

Q7:您对目前市面上已有的留守儿童相关产品的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前留守儿童产品最突出的问题是

功能不贴合实际需求

操作复杂难上手

隐私保护不到位

收费不合理

推广覆盖不足找不到

内容质量参差不齐

Q9:如果使用线上亲子沟通类产品，您最看重哪一点

通话视频的稳定性

使用的流量消耗低

操作简单易上手

沟通内容隐私保密

支持记录保存亲子互动内容

Q10:针对心理健康咨询功能，您更能接受哪种服务形式

AI智能心理测评疏导

专业咨询师一对一文字咨询

专业咨询师一对一语音/视频咨询

团体心理互动辅导

心理科普内容自学

Q11:如果产品提供学业辅导功能，您希望涵盖哪个阶段的内容

小学阶段

初中阶段

高中阶段

全阶段覆盖

不需要该功能

Q12:对于安全定位监护功能，您认为最重要的是

定位精准度高

低电量也能正常使用

不会被孩子擅自关闭

异常情况自动预警

不侵犯孩子日常隐私

Q13:您希望产品能对接哪些线下资源服务（可多选）

结对帮扶志愿者

公益助学资金申请

线下免费兴趣课程

应急帮扶救助

医疗健康检查服务

法律权益咨询服务

Q14:您能接受留守儿童相关产品的收费模式是

核心功能全免费，增值功能适当收费

完全免费，靠公益资助维持运营

按使用次数收费

包月/包年会员收费

完全不能接受收费

Q15:您对产品个人隐私保护功能的重视程度是（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q16:您一般会通过什么渠道了解到留守儿童相关产品

村镇/学校工作人员推荐

公益组织宣传

社交媒体平台

亲戚朋友推荐

手机应用商店搜索

从未主动了解过

Q17:如果推出新的留守儿童关爱产品，您是否愿意尝试使用

非常愿意，会主动尝试

如果有人推荐会尝试

不确定，看功能是否符合需求

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q18:您认为产品多久更新一次功能比较合适

每月更新一次

每季度更新一次

每半年更新一次

每年更新一次

不需要频繁更新，解决问题即可

Q19:您希望产品增加哪些当前市面上产品没有的功能（可多选）

留守儿童成长档案记录功能

监护人远程参与孩子学校活动功能

同辈互助交友匹配功能

监护人家庭教育指导功能

公益资源精准对接推送功能

应急一键报警求助功能

Q20:您目前在照顾/陪伴留守儿童的过程中，遇到的最大困难是什么？

填空1

Q21:针对留守儿童相关产品，您还有哪些具体的功能需求或改进建议？

填空1

留守儿童产品功能需求用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集针对留守儿童相关产品的功能需求与使用体验反馈。帮助您了解核心功能偏好、评估现有产品问题、优化产品设计，适合公益组织、产品经理和关爱服务人员开发更贴合需求的留守儿童关爱产品。

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