留守儿童产品/服务使用意愿及用户体验调查问卷

您好！本次调查旨在了解留守儿童对相关产品/服务的使用感受与需求，所有数据仅用于研究分析，严格保密个人信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

留守儿童本人

留守儿童监护人

留守儿童学校老师

其他相关人员

Q2:留守儿童的年龄

6岁及以下

7-10岁

11-14岁

15-18岁

Q3:留守儿童父母外出打工的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:留守儿童父母回家的频率是

每月1次及以上

每季度1次

半年1次

一年1次及以下

Q5:目前您/孩子日常使用智能电子设备的情况是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q6:您/孩子平时使用电子设备主要用来做什么

上网课/学习

和父母视频通话

玩游戏

看视频/听音乐

聊天社交

其他

Q7:您是否接触过面向留守儿童开发的公益产品/服务

是，经常使用

是，偶尔用过几次

听说过，但没使用过

完全没听说过

Q8:如果有一款专门针对留守儿童的学习辅助产品，您的使用意愿如何

非常愿意使用

比较愿意使用

不确定

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q9:如果有一款帮助留守儿童和父母远程互动的产品，您的使用意愿如何

非常愿意使用

比较愿意使用

不确定

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q10:如果有一款面向留守儿童的心理陪伴类产品，您的使用意愿如何

非常愿意使用

比较愿意使用

不确定

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q11:如果有一款帮助留守儿童培养兴趣爱好的产品/服务，您的使用意愿如何

非常愿意使用

比较愿意使用

不确定

不太愿意使用

完全不愿意使用

Q12:您能接受产品/服务需要付费使用吗

完全可以接受，只要符合需求

可以接受低价免费的产品

只能接受完全免费的产品

完全不能接受付费

Q13:您更倾向于选择哪种形式的产品/服务

手机APP应用

微信小程序

线下活动服务

线上直播课程

实体工具产品

Q14:请您对当前已使用过的面向留守儿童的产品/服务的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q15:请您对当前已使用过的面向留守儿童的产品/服务的内容实用性打分（1分完全没用，5分非常有用）

分数

标签

Q16:请您对当前已使用过的面向留守儿童的产品/服务的界面设计打分（1分非常难看，5分非常舒适）

分数

标签

Q17:请您对当前已使用过的面向留守儿童的产品/服务的稳定性打分（1分经常出问题，5分非常稳定）

分数

标签

Q18:您认为现有面向留守儿童的产品/服务存在哪些问题

操作太复杂，不会用

内容不符合我们的需求

广告太多

收费太贵

功能太少，不够用

加载慢、经常闪退不稳定

没有明显问题

Q19:您认为面向留守儿童的产品/服务最应该具备哪些功能

免费学习资源

安全的亲子远程沟通

心理疏导陪伴

兴趣兴趣培养课程

安全防护定位

和其他同龄人社交互动

生活常识科普

Q20:您/孩子使用相关产品/服务过程中，有没有遇到无法解决的问题

经常遇到，找不到人解决

偶尔遇到，能找到人解决

很少遇到问题

从来没遇到过问题

Q21:如果新产品推出，您是否愿意尝试并反馈使用体验

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q22:您在使用相关产品/服务过程中，印象最深刻的体验是什么

填空1

Q23:您对面向留守儿童的产品/服务还有哪些其他的需求或建议

填空1

留守儿童产品/服务使用意愿及用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对留守儿童产品与服务使用意愿的标准化调研方案。帮助您收集用户需求、评估产品体验、分析市场痛点，适合公益组织、教育机构和产品开发团队优化面向留守儿童的服务与产品设计。

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留守儿童产品/服务使用意愿及用户体验调查问卷

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