物流快递员工作满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次物流快递员工作满意度调研，您的回答将帮助行业改善快递员工作环境与待遇，所有数据仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事快递行业的年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您当前所属的快递网点类型

直营网点

加盟网点

第三方承包网点

Q5:您平均每日派送的快递件数大约是

50件及以下

51-100件

101-150件

151-200件

200件以上

Q6:您平均每日工作时长为

8小时及以下

9-10小时

11-12小时

12小时以上

Q7:您对当前月收入水平的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为当前派件/收件的计件单价是否合理

非常不合理

不合理

一般

合理

非常合理

Q9:您对当前工资发放准时性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您目前享受到的福利有哪些

五险一金

意外险

高温补贴

节假日福利

话费补贴/车补

年终奖

没有任何福利

Q11:您对当前工作强度的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您所在网点的派件驿站/快递柜使用是否方便

非常不方便，经常没有空位

不太方便，需要额外支付费用

一般，基本满足需求

比较方便

非常方便

Q13:您对配送路线规划工具的满意度

非常不满意，路线混乱浪费时间

不满意，规划不合理

一般

满意

非常满意

Q14:您遇到客户投诉时，网点处理是否公平公正

完全不公正，无论原因都处罚快递员

不太公正，偏袒客户

一般，基本公平

比较公正

非常公正

Q15:您和网点管理人员的沟通是否顺畅

非常不顺畅，沟通不被理会

不太顺畅，沟通效率低

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q16:您对网点提供的劳动工具（电动车、PDA、雨衣等）的满意度

非常不满意，工具老旧经常出问题

不满意，需要自己购买大部分工具

一般

满意，能满足工作需求

非常满意，工具齐全质量好

Q17:您当前工作的社保缴纳情况是

按时足额缴纳社保

按最低标准缴纳社保

只缴纳了部分险种

没有缴纳任何社保

Q18:您对当前工作获得的社会尊重感的满意度

非常不满意，经常不被尊重

不满意，偶尔被歧视

一般

满意

非常满意

Q19:您是否有计划在1年内更换行业

肯定会更换

大概率会更换

不确定，看情况

大概率不会更换

肯定不会更换

Q20:您愿意向身边亲友推荐快递员这份工作吗？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您对改善快递员工作待遇和工作环境有什么具体建议

填空1

物流快递员工作满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供物流快递员工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估收入水平、分析工作环境、收集改善建议，适合物流企业、行业协会和人力资源部门优化员工管理与提升行业标准。

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