智能门锁安防产品调查问卷

您好！我们正在开展智能门锁安防产品相关的市场调研，希望了解您对这类产品的使用体验与需求看法。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的房屋类型是

自有商品房

租住房

保障性住房/公租房

自建房/别墅

其他

Q4:您是否正在使用智能门锁

正在使用

以前使用过，现在已经换成普通门锁

从未使用过，但有购买意向

从未使用过，也没有购买意向

Q5:您了解智能门锁的渠道有哪些（可多选）

线下门店体验

电商平台广告

短视频平台内容推荐

社交媒体/社区分享

朋友/家人推荐

装修设计师/工人推荐

楼盘/物业推荐

其他

Q6:您如果未使用智能门锁，主要原因是什么

认为传统机械锁足够用，不需要智能门锁

担心智能门锁的安全性不足

智能门锁价格太高，超出预算

不习惯使用电子类门锁产品

担心后续维护和维修麻烦

对智能门锁不了解，不知道优势在哪里

本题不适用，我正在使用智能门锁

Q7:您选择智能门锁时，最看重哪些方面（可多选）

防盗防撬的安全性能

开锁方式的丰富程度

价格高低

品牌知名度

外观设计与家门风格适配度

电池续航能力

售后服务质量

指纹/密码识别的灵敏度

防小黑盒开锁能力

远程操控功能

Q8:您能接受的智能门锁价位区间是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q9:您希望智能门锁具备哪些开锁方式（可多选）

指纹开锁

密码开锁

IC卡刷卡开锁

手机蓝牙开锁

手机远程开锁

人脸识别开锁

NFC开锁

机械钥匙开锁

指静脉识别开锁

声纹识别开锁

Q10:您认为智能门锁需要具备哪些安防功能（可多选）

撬锁报警

多次试开失败锁定

胁迫报警（特定指纹/密码触发报警）

门未关提醒

低电量提醒

远程查看开门记录

防猫眼开锁

小黑盒防干扰

逗留抓拍录像

Q11:您是否在意智能门锁收集您的指纹、人脸等生物信息

非常在意，担心信息泄露，不会选择需要录入生物信息的智能门锁

比较在意，但如果品牌有明确的隐私保护说明可以接受

不太在意，只要方便使用就可以

完全不在意，不担心信息泄露问题

Q12:您更倾向于选择哪种供电方式的智能门锁

干电池供电，更换方便

锂电池充电，可重复使用

直插供电，不需要更换电池/充电

无所谓哪种供电方式

Q13:如果智能门锁没电了，您更能接受哪种应急开门方式

外接充电宝应急供电开门

预留机械钥匙开门

外接电源应急接线开门

都可以接受

Q14:您是否愿意为智能门锁的联网功能额外付费

非常愿意，联网功能很实用

可以接受，只要价格合理

不愿意，不需要联网功能也够用

无所谓

Q15:您使用智能门锁过程中，遇到最多的问题是什么

识别不灵敏，经常开锁失败

电池续航太短，频繁换/充电

系统不稳定，偶尔会死机

连接网络不稳定，远程操控失灵

出现故障后售后维修不及时

还没有遇到过问题

本题不适用，我没有使用过智能门锁

Q16:您对目前正在使用的智能门锁的安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对目前正在使用的智能门锁的使用便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对目前正在使用的智能门锁的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您使用的智能门锁品牌属于以下哪个区间

千元以内大众品牌

1000-2000元国内中端品牌

2000元以上国际高端品牌

记不清品牌了

本题不适用，我没有使用过智能门锁

Q20:如果您更换智能门锁，您会选择同一个品牌吗

肯定会，体验很好

可能会，整体不错

不一定，要看新产品情况

肯定不会，体验太差

本题不适用，我没有使用过智能门锁

Q21:您向身边朋友推荐购买智能门锁的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对智能门锁还有哪些改进建议或其他需求

填空1

智能门锁安防产品调查问卷

介绍

本模板旨在提供智能门锁安防产品市场调研的标准化解决方案。帮助您了解用户偏好、分析购买障碍、评估功能需求，适合智能家居厂商和市场研究机构进行产品优化。

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