留守儿童关爱服务质量评价客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对留守儿童关爱服务质量的满意度，您的反馈将帮助我们优化相关服务。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您与留守儿童的关系是

留守儿童监护人

留守儿童本人

关爱服务工作人员

当地社区工作者

其他关注人士

Q2:您接触留守儿童关爱服务的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您最近一次接受/参与留守儿童关爱服务是在

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q4:您向他人推荐现有留守儿童关爱服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q5:您对留守儿童关爱服务的整体满意度打分为

分数

标签

Q6:您对关爱服务场所环境设施的满意度打分为

分数

标签

Q7:您对关爱服务开放时间安排的满意度打分为

分数

标签

Q8:您对关爱服务工作人员服务态度的满意度打分为

分数

标签

Q9:您对关爱服务工作人员专业能力的满意度打分为

分数

标签

Q10:您对留守儿童心理辅导服务质量的满意度打分为

分数

标签

Q11:您对留守儿童学业辅导服务质量的满意度打分为

分数

标签

Q12:您对留守儿童兴趣拓展活动质量的满意度打分为

分数

标签

Q13:您对关爱服务信息通知及时性的满意度打分为

分数

标签

Q14:您对关爱服务问题响应效率的满意度打分为

分数

标签

Q15:您对关爱服务收费合理性（如果有收费）的满意度打分为

分数

标签

Q16:您认为当前留守儿童关爱服务最有价值的内容是哪些

学业辅导

心理疏导

安全防护教育

文体兴趣活动

节日慰问帮扶

亲子沟通支持

监护人指导培训

Q17:您认为当前留守儿童关爱服务最需要改进的方向是哪些

增加服务频次

丰富服务内容

提升场所设施条件

加强工作人员专业性

延长服务开放时间

简化服务申请流程

Q18:您觉得当前留守儿童关爱服务的覆盖范围是否能满足需求

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

完全不满足

Q19:您是否愿意长期参与/接受现有留守儿童关爱服务

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q20:您是否通过其他渠道获取过留守儿童关爱相关服务

没有，仅通过当前渠道

偶尔通过其他渠道

经常通过其他渠道

Q21:您认为当前留守儿童关爱服务最突出的优势是什么

填空1

Q22:您对提升留守儿童关爱服务质量有哪些具体建议

填空1

留守儿童关爱服务质量评价客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供留守儿童关爱服务质量的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化服务内容，适合公益组织、社区工作者和政府部门持续提升关爱服务的专业性与有效性。

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