留守儿童支付习惯与相关服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解留守儿童的支付习惯及相关服务的质量情况，调查结果仅用于学术研究与相关服务优化，您的个人信息会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您当前的在读年级是

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

高中/中职

Q3:您目前的居住情况是

和祖父母/外祖父母一起居住

和其他亲戚一起居住

自己独自居住

其他

Q4:您父母外出务工后，多久回家探望您一次

半年及以内

半年到一年

一年到三年

三年以上

Q5:您每月可自由支配的零花钱总金额大概是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您零花钱的主要来源是（选最主要的一项）

父母定期给予

祖父母/外祖父母给予

亲属节日红包

其他

Q7:您平时零花钱主要用来支付哪些项目

文具/教辅书籍

零食饮料

学习用品

文娱玩具

交通出行

同学聚会/生日礼物

通讯流量费

其他

Q8:您目前更习惯使用哪种方式支付

现金支付

手机移动支付

两种方式使用频率差不多

Q9:您是否拥有自己的手机并可以独立使用支付功能

有，完全可以独立使用

有，但需要长辈帮忙操作支付

没有自己的手机

Q10:您使用移动支付的频率大概是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不用

Q11:您一般会在哪些场景使用移动支付

学校周边小店消费

网上购买商品

缴纳话费/流量费

乘坐公共交通

购买视频/游戏会员

给同学转账

其他

Q12:您的移动支付账户资金主要来源于哪里

长辈转账到我的支付账户

长辈帮我充值到支付账户

自己的现金存入

红包收入

其他

Q13:您是否了解移动支付的安全规则，比如不向陌生人转账、不泄露支付密码

非常了解

大概了解

听说过但不清晰

完全不了解

Q14:您是否遇到过网络支付诈骗或者诱导支付的情况

多次遇到

遇到过1-2次

从没遇到过

遇到了也没辨认出来

Q15:您所在村镇的线下商铺是否都支持移动支付

全部都支持

大部分支持

大概一半支持

少部分支持

几乎都不支持

Q16:您对线下商铺移动支付收款的服务速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您使用移动支付过程中遇到问题能否及时得到帮助解决

随时能找到人帮忙解决

大部分时候能解决

偶尔能解决

几乎找不到人帮忙解决

没遇到过问题

Q18:村镇银行或者助农取款点到您居住地的距离大概是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q19:您去取款点取现的方便程度如何

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q20:您对助农取款点的服务态度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您是否享受过针对未成年人的金融知识宣传服务

经常参加这类宣传

参加过1-2次

听说过但没参加过

完全没听说过

Q22:您认为当前针对农村孩子的支付相关服务还有哪些不足

支付方式不方便

没有足够的安全知识讲解

遇到问题没人帮忙解决

取现太麻烦

没觉得有不足

Q23:请您给您日常使用的支付相关服务整体打个分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q24:您对方便留守儿童支付还有什么其他建议吗

填空1

留守儿童支付习惯与相关服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在深入了解留守儿童支付行为与相关金融服务现状。帮助您收集支付习惯数据、评估服务覆盖质量、分析金融安全认知，适合教育机构、金融机构和政府机构优化针对农村留守儿童的金融支持与教育服务。

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留守儿童支付习惯与相关服务质量调查问卷

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