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留守儿童购物渠道偏好需求调研

您好！本次调研旨在了解留守儿童的购物渠道选择偏好与实际需求，调研结果仅用于学术研究与相关帮扶政策参考，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

6岁及以下
7-9岁
10-12岁
13-15岁
16岁及以上

Q3:您目前就读的年级

未上学
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
高中及以上

Q4:您目前的居住情况是

和祖父母/外祖父母一起居住
和其他亲戚一起居住
自己独自居住
其他

Q5:父母外出打工后，您多久和父母联系一次

每天都联系
一周1-2次
一个月1-2次
三个月1-2次
半年及以上联系一次

Q6:您每个月可自由支配的购物零花钱大概是多少

50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q7:您平时购物主要是买哪些品类的商品

文具、教辅书籍等学习用品
零食、饮料
衣服、鞋子、配饰
玩具、文创周边
洗护日化用品
手机配件、数码小产品
药品、保健品
其他

Q8:您通常购物的主要发起原因是什么

自己有需求主动购买
长辈安排帮忙采购
同学朋友推荐后购买
节日/生日需要购买礼品
其他

Q9:您目前常用的购物渠道有哪些

村里的小卖部/杂货店
乡镇的集市
乡镇/县城的实体店商店
拼多多
淘宝/淘特
抖音快手直播购物
微信朋友圈微商
其他

Q10:您出门购物最常去的场所距离您的住处有多远

步行10分钟以内
步行10-30分钟
需要骑车/乘车半小时以内
需要骑车/乘车半小时以上

Q11:您平均多久去线下实体场所购物一次

每天都去
一周2-3次
一周1次
半个月1次
一个月1次
一个月以上一次

Q12:您选择线下小卖部/杂货店购物最主要的原因是什么

距离近，买着方便
可以当场看到商品质量
不需要手机支付，可付现金
可以赊账，之后再给钱
老板认识，不好意思不去
其他

Q13:您在线下购物过程中最不满意的点是什么

商品种类太少，买不到想要的东西
商品质量不好，经常买到假货
价格比网上贵
营业时间短，想去的时候没开门
服务不好，老板态度差
没有不满意的地方
其他

Q14:您是否使用过线上渠道（手机上网购物）买东西

从来没有用过
用过1-2次
经常使用

Q15:您第一次使用线上购物是多久之前

不到半年
半年到一年
一年到两年
两年以上

Q16:您通常通过谁的手机进行线上购物

自己有手机，用自己的
爷爷奶奶/外公外婆的手机
一起居住的其他亲戚的手机
同学朋友的手机
其他

Q17:您线上购物是由谁来完成下单支付流程

我自己独立操作
和我一起居住的长辈帮忙操作
父母远程帮忙操作
同学朋友帮忙操作
其他

Q18:您平均多久在网上购物一次

不到一周一次
半个月一次
一个月一次
两到三个月一次
半年以上一次

Q19:您选择线上购物的原因有哪些

商品种类多，能买到线下买不到的东西
价格比线下便宜
可以送货上门，不用自己跑
款式更多更好看
同学都在网上买，跟着买
其他

Q20:您在线上购物过程中遇到的最大问题是什么

不会操作下单和支付
没有属于自己的支付账号
看不到实物，担心质量不好
退货换货太麻烦
收货不方便，要跑很远去取快递
商品送过来太慢，要等很久
从来没遇到过问题
其他

Q21:您所在的村子是否有快递代收点

有，就在村子里
没有，要到乡镇上去取
不清楚

Q22:如果网上买东西，取快递需要您花多少时间

10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上

Q23:您对目前可选择的购物渠道的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:如果可以自由选择，您更倾向于用哪个渠道购物

只在线下买东西
更愿意在线下买，偶尔线上买
线上线下各一半
更愿意线上买，偶尔线下买
只在线上买东西

Q25:您选择购物渠道时，最看重哪些因素

购买方便，省时间
商品价格便宜
商品质量有保障
款式多选择多
能及时拿到商品
售后方便出问题能解决
其他

Q26:您有没有在购物中遇到过什么特别的困扰，可以具体说一说吗

填空1

Q27:您对购物渠道还有什么其他的需求和建议吗

填空1
留守儿童购物渠道偏好需求调研
介绍
本模板旨在深入了解留守儿童群体的购物渠道选择偏好与实际需求。帮助您收集购物习惯数据、分析线上线下渠道优缺点、评估消费痛点，适合教育、公益、零售等相关机构为留守儿童提供更精准的商品与服务支持。
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消费行为 留守儿童 购物调研
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