旅行社计调人员能力调研问卷

Q1:您从事旅行社计调工作的年限是

Q2:您目前所在旅行社的规模是

Q3:您是否接受过计调岗位的专业岗前培训

Q4:请您对自己的行程方案设计能力打分（1分最弱，5分最强）

Q5:请您对自己的交通票务预订能力打分（1分最弱，5分最强）

Q6:请您对自己的酒店资源采购与预订能力打分（1分最弱，5分最强）

Q7:请您对自己的地接资源对接协调能力打分（1分最弱，5分最强）

Q8:请您对自己的旅游产品成本核算能力打分（1分最弱，5分最强）

Q9:请您对自己的旅游风险预判与防控能力打分（1分最弱，5分最强）

Q10:请您对自己应对突发行程变更的应急处理能力打分（1分最弱，5分最强）

Q11:请您对自己的供应商沟通谈判能力打分（1分最弱，5分最强）

Q12:请您对自己与销售、导游等内部岗位的协同能力打分（1分最弱，5分最强）

Q13:请您对自己使用旅行社业务系统的操作能力打分（1分最弱，5分最强）

Q14:请您对自己的旅游相关政策法规掌握程度打分（1分最弱，5分最强）

Q15:请您对自己开发设计新产品的创新能力打分（1分最弱，5分最强）

Q16:请您对自己的客户需求分析能力打分（1分最弱，5分最强）

Q17:您是否能够独立完成从资源采购到成团确认的全流程计调工作

Q18:您日常工作中需要处理的核心事务包含以下哪些

Q19:您认为计调岗位最核心的能力要求包含以下哪些

Q20:您认为目前自身能力还有哪些需要提升的方向

Q21:您近一年参加过几次计调相关的能力提升培训

Q22:您希望通过哪些方式提升计调专业能力

Q23:您认为目前计调工作中最考验能力的场景是什么？

Q24:对于计调新人能力培养，您有什么建议？