留守儿童社区服务满意度与服务质量调查问卷

您好,为了解目前留守儿童社区服务的开展情况与实际效果,优化后续服务质量,特开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您和留守儿童的关系是

留守儿童本人
留守儿童监护人
社区服务志愿者
社区工作人员
其他

Q2:您所在的地区是

城镇
乡村

Q3:您是否知晓当地有面向留守儿童的专门社区服务

完全不知道
听说过但不了解细节
了解基本内容
非常清楚相关服务

Q4:您/您监护的孩子参与过几次留守儿童社区服务

从未参与过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您最常参与/接触的留守儿童社区服务类型是

学业辅导服务
心理疏导服务
兴趣爱好培养活动
安全健康教育
节日关爱慰问活动
亲子连线支持服务
困难帮扶救助
其他

Q6:您对社区服务网点的位置便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您对社区服务开放时间的合理性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对社区服务场地环境与设施配备打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为社区服务的预约报名流程是否便捷

非常不便捷,流程繁琐
不太便捷,需要多次操作
一般,没有明显不便
比较便捷
非常便捷

Q10:您对服务工作人员的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对服务工作人员的专业能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对社区服务内容的丰富性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对社区服务内容的实用性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为现有社区服务能否匹配留守儿童的实际需求

完全不能,几乎没有匹配的内容
只能满足很少一部分需求
基本能满足一半左右的需求
大部分需求都能满足
完全能满足所有需求

Q15:您认为现有留守儿童社区服务存在哪些问题

服务频次太低
服务内容不符合需求
工作人员专业度不够
场地设施条件差
服务时间不合理
宣传不到位没人知道
服务流程太复杂
缺少针对性的个性化服务
没有明显问题

Q16:您向有需要的家庭推荐本社区留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:参与社区服务后,留守儿童的学业问题是否得到改善

没有参与过不清楚
完全没有改善
改善不明显
有一定改善
改善非常明显

Q18:参与社区服务后,留守儿童的心理状态是否变得更好

没有参与过不清楚
完全没有变化
变化不明显
有一定积极变化
变化非常积极

Q19:您认为留守儿童从社区服务中收获最大的是哪方面

学业成绩提升
情绪和心理得到疏导
培养了兴趣爱好
交到了更多朋友
提升了安全意识
感受到了更多关爱
没有明显收获

Q20:您希望未来新增哪些类型的留守儿童社区服务

免费学业辅导
专业心理咨询
法治与安全教育
户外拓展活动
艺术兴趣课程
亲子关系指导
监护人能力培训
应急帮扶救助
其他

Q21:您对当前本社区留守儿童整体服务质量是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对提升留守儿童社区服务质量还有什么其他建议或需求

填空1
留守儿童社区服务满意度与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估留守儿童社区服务的质量与满意度。帮助您收集服务反馈、分析服务问题、优化服务内容,适合社区工作者、公益组织和研究人员提升关爱服务的精准性。
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