景区游客满意度调研问卷

您好！我们正在开展景区游客满意度调研，诚邀您分享本次游玩的真实体验，您的反馈将帮助我们更好地优化景区服务，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到本景区的

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（小红书/微博等）

朋友/家人推荐

旅行社推荐

传统广告（广告牌/电视/报纸等）

其他渠道

Q2:您本次出行的方式是

自驾

公共交通（大巴/公交/高铁等）

跟团旅游

景区直通车

其他方式

Q3:您本次是和谁一起出游

独自出行

家人同行

朋友结伴

情侣出游

团队出游

其他

Q4:这是您第几次来本景区

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q5:您本次在景区计划停留的时长是

半天以内

1天

2-3天

4天及以上

Q6:您对景区入口的交通便利度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对景区入口的停车区域规划与收费是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未使用停车区域，不评价

Q8:您对景区门票的购买流程便捷度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对景区门票的价格是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对景区入园检票/安检的效率是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对景区内部道路指引标识的清晰度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对景区内部观光车的覆盖范围是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未乘坐观光车，不评价

Q13:您对景区内部观光车的发车频率是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未乘坐观光车，不评价

Q14:您对景区观光车的收费价格是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未乘坐观光车，不评价

Q15:您对景区公共卫生间的卫生情况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对景区公共卫生间的分布密度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对景区休息区域的分布与设施舒适度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您对景区整体环境卫生状况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您对景区内商户售卖商品的价格是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未消费，不评价

Q20:您对景区内商户售卖商品/餐饮的质量是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未消费，不评价

Q21:您对景区工作人员的服务态度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未接触工作人员，不评价

Q22:您对景区核心景观的保护情况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q23:您对景区游览路线的规划合理性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q24:您对景区的安全保障措施是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q25:您本次在景区体验过以下哪些服务项目

导游讲解

文创商店购物

餐饮消费

休闲娱乐项目

住宿服务

急救医疗服务

行李寄存服务

其他

Q26:您向他人推荐本景区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q27:您对本景区后续优化提升还有哪些具体建议

填空1

景区游客满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供景区游客满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务质量、分析改进方向，适合旅游景区、文旅部门和市场调研机构进行精准的服务质量评估与优化。

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